Wie kann ich meine Kreditkarte ändern, hinzufügen oder entfernen?
Rana Wilds님이 vor 5 Stunden에 업데이트함Zur Abrechnungsseite navigieren
Um deine gespeicherte Karte hinzuzufügen, zu ändern oder zu entfernen, navigiere zu deiner Seite Abrechnung.
- Melde dich bei deinem Padlet-Konto an.
- Klicke auf das Zahnradsymbol neben deinem Avatar. Dadurch wird die Seite „Einstellungen“ geöffnet.
- Wähle in der Seitenleiste auf der Seite „Kontoeinstellungen“ den Eintrag Abrechnung aus.
Auf der Seite Abrechnung kannst du deine Kreditkarteninformationen verwalten, ändern oder auf sie zugreifen.
Karte ändern
Wenn eine Karte hinterlegt ist und du sie ändern möchtest, siehst du eine Schaltfläche mit der Aufschrift Karte ändern. Wähle diese Option aus. Daraufhin wird eine sichere Stripe-Seite geöffnet, auf der du deine neuen Kartendaten eingeben kannst. Bestätige anschließend, um deine Zahlungsmethode zu aktualisieren.
Karte hinzufügen
Wenn noch keine Karte hinterlegt ist, siehst du eine Schaltfläche mit der Aufschrift Karte hinzufügen. Wähle diese Option aus. Daraufhin wird eine sichere Stripe-Seite geöffnet, auf der du deine Kartendaten eingeben kannst. Bestätige anschließend, um deine Zahlungsmethode zu speichern.
Falls du weiterhin Schwierigkeiten hast, mit Karte zu bezahlen, kontaktiere uns. Wir senden dir dann per E-Mail einen Zahlungslink.
Karte entfernen
Wenn eine Karte hinterlegt ist und du sie entfernen möchtest, wähle neben deiner Zahlungsmethode im Abschnitt „Zahlungsinformationen“ auf der Seite Abrechnung die Option Karte entfernen aus. Dies ist für persönliche Abos sowie Team- und Klassenraum-Abos verfügbar.
Wenn du deine Karte entfernst, wird dein Abo zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums beendet. Du hast bis zum angezeigten Datum weiterhin vollen Zugriff und es werden dir keine weiteren Kosten berechnet.
Inhaber von Padlet for Schools können eine Karte hinzufügen oder ändern, sie jedoch nicht entfernen. Wenn du die Karte deiner Schule entfernen möchtest, kontaktiere uns.
Möchtest du auf einem anderen Weg kündigen? Siehe Mein Abo kündigen.
Padlet for Schools-Konten
Wenn du Inhaber eines Padlet for Schools-Kontos bist, kannst du die Karte deiner Schule selbst auf der Seite Abrechnung hinzufügen oder ändern.
- Klicke oben rechts auf deiner Übersichtsseite auf das Zahnradsymbol „Einstellungen“ (⚙️).
- Wähle oben auf der Seite „Einstellungen“ den Arbeitsbereich deiner Schule aus.
- Wähle Abrechnung aus.
- Klicke unter „Zahlungsinformationen“ auf Karte ändern. Daraufhin wird eine sichere Stripe-Seite geöffnet, auf der du deine neuen Kartendaten eingeben und bestätigen kannst. Wenn du Keine Zahlungsmethode hinterlegt. siehst, klicke stattdessen auf Karte hinzufügen.
Nur der Inhaber kann die Seite „Abrechnung“ aufrufen. Administratoren können alles andere im Konto verwalten, aber nicht die Abrechnung.
Häufig gestellte Fragen
Sind meine Kreditkarteninformationen bei Padlet sicher?
Ich habe meine Karte versehentlich entfernt. Kann ich mein Abo behalten?
Ich habe meine Karte bei einem Team- oder Klassenraum-Abo entfernt. Warum kann ich Sitze oder Rollen nicht ändern?
- bezahlte Ersteller hinzufügen oder entfernen oder Mitgliederrollen ändern (einzeln oder gesammelt)
- die Anzahl der Lehrerlizenzen für den Klassenraum ändern
- bezahlte Einladungslinks wieder aktivieren (bereits vorhandene bezahlte Links bleiben deaktiviert, bis eine Karte hinzugefügt wird)
- zwischen monatlicher und jährlicher Zahlung oder von Gold (Legacy) zu Gold wechseln
Füge unter Abrechnung eine Karte hinzu und versuche dann erneut, die Änderung vorzunehmen. Du wirst gefragt, ob du das Abo fortsetzen oder die Kündigung bestehen lassen möchtest.
