Adgang nægtet: Dette Padlet er privat

Du vil bare gerne åbne en Padlet, men bliver pludselig stoppet! Ingen har lyst til at få en besked om, at de ikke har adgang – især ikke når de er blevet inviteret! Lad os se på to forskellige beskeder, du kan modtage, hvad de betyder, og hvordan du løser problemet!

Denne padlet er privat

Hvordan sker det?

Du har modtaget en e-mail fra en kollega, der inviterer dig til at samarbejde på deres padlet. Til orientering vil e-mailen se nogenlunde sådan ud:

Du klikker på linket i e-mailen, og det fører dig til en besked, der informerer dig om, at "Denne Padlet er privat." Hvad skete der? Du blev jo inviteret!

Mest sandsynligt er du logget ind på en anden konto end den, linket blev sendt til.

Hvordan løser du det?

Når meddelelsen "Denne padlet er privat" dukker op, vil den typisk fortælle dig, hvordan du løser problemet. I eksemplet ovenfor kan du klikke på Anmod om adgang eller Skift konto for at logge ind med den rigtige konto.

Når du er logget ind på den rigtige konto, eller opretteren af padletten har givet dig adgang, vil du kunne se padletten. Velkommen til festen! 🎉

Du må ikke passere

Hvordan sker dette?

Du får denne besked, hvis den padlet, du forsøger at få adgang til, er indstillet til "Kun organisation", og du ikke er logget ind på organisationens konto. Hvis du f.eks. forsøger at se en padlet fra din skole (på yourschoolhere.padlet.org), men ser beskeden "Du må ikke passere", skyldes det sandsynligvis en af følgende tre årsager:

• du er logget ind på en anden konto
• du er slet ikke logget ind
• du er logget ind på padlet.com i stedet for din organisations unikke domæne (yourschoolhere.padlet.org).

Hvordan løser du det?

Når meddelelsen "Du må ikke passere!" dukker op, vil den typisk fortælle dig, hvordan du løser problemet. I eksemplet ovenfor viser det, at det Padlet-link, jeg forsøger at se, er lavet til medlemmer af MusicMama (min midlertidige skolekonto). Da jeg ikke genkendes som medlem af MusicMama-kontoen, modtager jeg denne meddelelse.

For at løse dette skal du logge ud af din nuværende konto. Klik her for at se, hvordan du logger ud! Når du er helt logget ud, skal du logge ind igen på din organisations unikke domæne. I dette eksempel skal du logge ind på 'musicmama3'-kontoen på musicmama.padlet.org -- (ikke padlet.com).

Når du er logget ind på den korrekte konto, vil du kunne få adgang til padlet. Tilladelse givet!