Forkert adgangskode
Hvis du bliver ved med at få meddelelsen 'Forkert adgangskode', når du forsøger at logge ind på din konto, kan der ske et par forskellige ting:
- Forkert adgangskode
- Forskellig logon-metode
- Forkert e-mail
Hvordan sker det?
Du går til Padlets login-side og indtaster din e-mail og adgangskode. Du klikker på Log ind og får en skærm, der ser ud som nedenfor. Du er sikker på, at du har indtastet den rigtige adgangskode, så hvad sker der?
Det er den forkerte adgangskode
Jeg ved ikke, hvordan det er med dig, men jeg kan ikke lide at tage fejl. Selv om jeg kan sætte mit liv på, at jeg indtaster den rigtige adgangskode - kan jeg tage fejl. (Shh - ingen behøver at vide, at det faktisk faktisk faktisk sker fra tid til anden). Så hvordan husker man den rigtige adgangskode? Enten sker der et mirakel i øjeblikket, og det kommer på magisk vis ind i din hjerne - eller også kan du lave et nyt!
- Klik blot på linket Glemt adgangskode? lige under fejlmeddelelsen for at nulstille den, eller gå til https://padlet.com/auth/forgot.

- Indtast din e-mailadresse, og klik på Anmod om nulstilling af adgangskode. Så bliver der sendt et link til din e-mail (den, du lige har indtastet ), så du kan ændre din adgangskode.

Forkert logon-metode
Mange brugere forsøger at indtaste deres e-mail og adgangskode og får denne fejl, men indser senere, at de oprindeligt tilmeldte sig ved hjælp af SSO.

Hvis din sidste login-metode var med knappen 'Log ind med Google' (eller en af de andre SSO-muligheder), skal du bruge den samme metode til at logge ind igen. Ellers kan du bruge ovenstående trin til at nulstille din adgangskode.
Forkert e-mail
Mange Padlet-brugere har mere end én konto. Sørg for, at du bruger den e-mail, der er knyttet til den konto, du forsøger at logge ind på. Hvis du ikke bruger den rigtige e-mail, er der stor sandsynlighed for, at du vil modtage meddelelsen 'Forkert adgangskode' fejl.