Padlet tilbyder betalte og gratis personlige abonnementsplaner. Neon er gratis, og Platinum og Gold er betalingsabonnementer. Du kan til enhver tid opgradere til en betalt plan eller nedgradere.
Opgrader din plan
For at opgradere din plan til en Team/Classroom/Padlet for Schools-konto - vælg mellem følgende:
Følg disse trin for at opgradere din individuelle konto:
Vælg dit kontonavn i øverste højre hjørne af din dashboard-skærm, og vælg Indstillinger.
Vælg derefter Fakturering.
Vælg Opgrader ved siden af den plan, du vil opgradere til.
Vælg, om du vil betale månedligt eller årligt.
Klik på Fortsæt.
Når du opgraderer til en betalt plan, bliver du bedt om at indtaste dine betalingsoplysninger. Når du har bekræftet det, har du adgang til alle de funktioner, som din opgraderede konto indeholder.
Nedgradering/opsigelse af dit abonnement
Følg disse trin for at nedgradere din Padlet-konto.
Vælg dit kontonavn i øverste højre hjørne af din dashboard-skærm, og vælg Indstillinger.
Vælg derefter Fakturering.
Vælg Nedgrader ved siden af den plan, du gerne vil nedgradere til.
Hvis din nedgraderingsknap er nedtonet, er det fordi, du er uden for tilbagebetalingsvinduet. Kontakt Padlets support, så kan vi hjælpe!
Neon-abonnementet har en grænse på 3 padlets. Hvis du forsøger at nedgradere med mere end 3 padlets på din konto, vil du ikke miste adgangen til nogen af dine padlets, men de vil blive frosset. Du vil ikke kunne oprette nye padlets, medmindre du placerer nogle i din Trashed-mappe eller gentegner abonnementet.
Derudover vil du blive bedt om at beslutte, om du vil opsige med det samme eller vente til slutningen af faktureringscyklussen.
Ofte stillede spørgsmål
Får jeg refunderet resten af min plan, hvis jeg nedgraderer?
For årsabonnementer giver vi forholdsmæssig refusion, hvis du opsiger inden for 90 dage. For månedlige abonnementer giver vi forholdsmæssig refusion for resten af faktureringscyklussen. Se vores refusionspolitik for mere information.
Hvad sker der med mine padlets, hvis jeg nedgraderer?
Når du nedgraderer, gemmes alle de padlets, du har oprettet, på din konto. Hvis dine padlets overskrider planens grænser, vil dine padlets blive frosset, og oprettelse af flere padlets vil være begrænset, indtil du placerer padlets i din Trashed-mappe eller abonnerer på en betalt konto igen.
Skal jeg opgradere til Platinum eller Gold?
De afgørende forskelle er padlet-grænsen og filens uploadstørrelse. Hvis du vil have mere end 20 padlets på din konto, eller hvis du uploader store filer, bør du vælge Platinum.
Accepterer I bankoverførsler?
Vi accepterer bankoverførsler for ordrer > 1.000 USD. Oplysningerne om, hvordan du foretager bankoverførslen, skal stå på din faktura.
Kan jeg købe en Platinum-plan til en anden?
Ja, det er muligt. Kontakt os venligst med oplysninger om licensindehaveren/indehaverne. Det er i orden, hvis slutbrugerne endnu ikke er bestemt. Vi kan opgradere når som helst, så snart oplysningerne er tilgængelige. Hvis du har brug for et tilbud, bedes du anmode om et fra denne side.
Hvad er mine betalingsmuligheder?
Når du foretager et køb på mindre end 1.000 dollars, som med en guld- eller platinkonto, er din eneste betalingsmulighed med kreditkort eller PayPal ( i udvalgte lande). Vi accepterer ikke indkøbsordrer i dette tilfælde.
Hvordan ved jeg, om min konto er opgraderet?
Hvis du er i stand til at lave mere end 3 padlets, er din konto blevet opgraderet fra Neon. Hvis du ikke kan se ændringerne, kan du prøve at logge ud og logge ind igen.
Jeg kan ikke se en mulighed for at nedgradere min konto / Nedgraderingsknappen er nedtonet. Hvordan annullerer jeg?
Hvis nedgraderingsknappen er nedtonet, er det fordi, du er uden for refusionsvinduet. Kontakt venligst Padlet support, så kan vi hjælpe!
Opdateret 12/12/24
af
Rana Wilds
