Velkommen til den nye Padlet.help! Bare rolig, det er stadig os. Bare gentænkt med et kosmisk twist.

Opgrader eller nedgrader din Padlet-konto

Rana Wildss profilbilledeOpdateret sidste uge af Rana Wilds

Padlet tilbyder både betalte og gratis personlige abonnementsplaner. Du kan når som helst opgradere eller nedgradere din konto!

Opgradering af en konto

Opgradering af en individuel plan

Følg disse trin for at opgradere din individuelle konto:

  1. Vælg tandhjulsikonet Indstillinger øverst på dit kontrolpanel
  1. Vælg det rigtige arbejdsområde øverst, og vælg derefter Fakturering
  1. Vælg Opgrader ved siden af den plan, du vil opgradere til (dvs. hvis du vil opgradere til et Platinum-abonnement, skal du vælge Opgrader ved siden af Platinum-planen)
  2. Vælg mellem månedlig eller årlig betaling, og klik på Fortsæt

Når du opgraderer til en betalt plan, bliver du bedt om at indtaste dine betalingsoplysninger. Når du har bekræftet, får du adgang til alle de funktioner, der følger med din opgraderede konto.

Opgradering til en gruppeabonnement

For at opgradere din plan til en Team Gold-, Classroom- eller Padlet for Schools-konto skal du vælge mellem følgende:

Nedgradering eller opsigelse af et abonnement

Følg disse trin for at nedgradere eller opsige din Padlet-konto:

  1. Vælg tandhjulsikonet Indstillinger i øverste højre hjørne af dit kontrolpanel
  1. Vælg det rigtige arbejdsområde øverst, og vælg derefter Fakturering
  2. Vælg Nedgradering ved siden af det abonnement, du vil nedgradere til (dvs. hvis du vil nedgradere til et gratis abonnement, skal du vælge Nedgradering ved siden af Neon-abonnementet)
Hvis din Nedgrader-knap er nedtonet, skyldes det, at du er uden for refusionsperioden. Kontakt venligst Padlet-support, så kan vi hjælpe!
Neon-abonnementet har en begrænsning på 3 padlets. Hvis du forsøger at nedgradere med mere end 3 padlets på din konto, mister du ikke adgangen til nogen af dine padlets, men de vil blive frosset. Du kan ikke oprette nye padlets, medmindre du flytter nogle til din papirkurv eller genabonnerer på et betalt abonnement.

Derudover bliver du bedt om at beslutte, om du vil opsige med det samme eller vente til slutningen af faktureringsperioden.

Ofte stillede spørgsmål

Får jeg en refusion for den resterende del af min plan, hvis jeg nedgraderer?
Årlige abonnementer: Vi giver pro rata-refusion, hvis du opsiger inden for 90 dage efter købet.

Månedlige abonnementer: Vi giver pro rata-refusion for resten af faktureringsperioden.

Se vores refusionspolitik for mere information.
Hvad sker der med mine padlets, hvis jeg nedgraderer?
Når du nedgraderer, gemmes alle de padlets, du har oprettet, på din konto. Hvis dine padlets overskrider abonnementsgrænserne, vil dine padlets blive frosset, og oprettelsen af flere padlets vil blive begrænset, indtil du flytter padlets til din papirkurv eller tegner et betalt abonnement igen.
Accepterer I bankoverførsler?
Vi accepterer bankoverførsler for ordrer > 1.000 $. Oplysningerne om, hvordan du foretager bankoverførslen, bør fremgå af din faktura.
Kan jeg købe en Platinum-plan til en anden?
Muligvis. Kontakt os venligst med oplysninger om licensindehaveren. Det er ikke noget problem, hvis slutbrugeren endnu ikke er fastlagt. Vi kan opgradere når som helst, så snart oplysningerne er tilgængelige. Hvis du har brug for et tilbud, kan du anmode om et fra denne side.
Hvilke betalingsmuligheder har jeg?
Når du foretager et køb på under 1.000 $, som med en Platinum-konto, er din eneste betalingsmulighed kreditkort eller PayPal (i udvalgte lande). Vi accepterer ikke indkøbsordrer i dette tilfælde.
Hvordan ved jeg, om min konto er opgraderet?
Hvis du kan oprette mere end 3 padlets, er din konto blevet opgraderet fra Neon. Hvis du ikke kan se ændringerne, kan du prøve at logge ud og logge ind igen.
Jeg kan ikke se en mulighed for at nedgradere min konto / Knappen Nedgradering er nedtonet. Hvordan afmelder jeg mig?
Hvis knappen "Nedgrader" er nedtonet, skyldes det, at du er uden for refusionsperioden. Kontakt venligst Padlet-support, så kan vi hjælpe!

Var denne artikel nyttig?

Relaterede artikler