Se eller rediger fakturaer
Aktualizováno for 6 dage siden uživatelem Rana WildsSådan får du adgang til fakturaer
Hvis du har en betalt konto og har brug for en kopi af din faktura, skal du blot gå til din faktureringsside og tjekke afsnittet Fakturaer. Klik på tandhjulsikonet for Indstillinger (⚙️) i øverste højre hjørne af kontrolpanelet > vælg det relevante arbejdsområde (øverst) > Fakturering > Fakturaer.
Web
Mobilapp
Du kan se dine betalte fakturaer og deres forfaldsdatoer samt downloade kopier ved at klikke på ikonet "Download".
Ændring af faktureringsadresse
For at ændre faktureringsadressen for fremtidige fakturaer og kvitteringer skal du gå til din side "Fakturering". Under afsnittet "Betalingsoplysninger" skal du klikke på "Opdater" ved siden af de angivne faktureringsoplysninger. Foretag dine ændringer, og klik derefter på "Gem"!
Køb af Padlet via Apple App Store
Da du ikke har købt direkte fra Padlet, kan vi desværre ikke udstede en faktura for dit køb. Hvis du har købt en licens via Apple App Store, kan du se din købshistorik for at downloade en kvittering.
Køb af Padlet via Google Play
Da du ikke har købt direkte hos Padlet, kan vi ikke udstede en faktura for dit køb. Hvis du har købt Padlet via Google Play Store, kan du se din ordrehistorik for at downloade fakturaen.
Ofte stillede spørgsmål
Der er en afgift fra PADLET på mit kontoudtog. Hvad er det?
Hvorfor kan jeg ikke finde en kvittering eller faktura?
Hvis du selv er køberen på din konto, bør du automatisk modtage en kvittering på den e-mailadresse, der er registreret, så snart vi har modtaget din betaling. Hvis du ikke modtager den med det samme, skal du huske at tjekke dine mapper til spam, uønsket post og reklamer.
Hvis du stadig ikke kan finde din faktura, skal du kontakte vores kundeservice for at få hjælp.
