Bruger ikke fundet

Hvad betyder det?

Du vil nogle gange finde 'Bruger ikke fundet', når du forsøger at logge ind på din Padlet-konto. Det skyldes, at den indtastede e-mailadresse ikke findes i vores database.

Hvordan løser du det?

Log ind med den korrekte e-mailadresse

Er der andre e-mailadresser, du måske har brugt til at tilmelde dig Padlet?

  • Tænk over de forskellige muligheder - dette kan omfatte:
    • Personlige e-mailadresser
    • E-mails fra arbejde/organisation
    • Skolens e-mailadresse
    • Måske endda en ægtefælles e-mailadresse

Log ind med den rigtige metode

Hvilken metode brugte du, da du første gang tilmeldte dig Padlet? Loggede du ind med din e-mail og adgangskode? Eller brugte du en af vores SSO-muligheder?

Hvis du brugte SSO, skal du logge ind med knappen Log ind med Google ( eller den SSO-mulighed, du oprindeligt brugte).

Kontakt os, hvis du har brug for mere hjælp!


Hvordan klarede vi os?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)