Политика за възстановяване на Padlet
Актуализиран 22/3/24
от
Rana Wilds
Смятаме, че възстановяванията са наистина забавни! Искаме да ви дадем възможно най-голяма свобода и гъвкавост, когато става въпрос за вашия абонамент. Винаги улесняваме смяната на абонамента ви и предлагаме пропорционални възстановявания при различни обстоятелства:
Златни и платинени абонаменти
Ако сте на месечен абонамент: Ако изберете да преминете от платинен или златен абонамент към безплатната опция Neon, автоматично ще изпратите пропорционално възстановяване на сумата за оставащата продължителност на абонамента ви чрез последния използван метод на плащане.
Ако сте на годишен план: Ако решите да намалите абонамента си в рамките на 90 дни след закупуването му, ще ви предложим пропорционално възстановяване на сумата.
Опцията за понижаване на абонамента можете да намерите на страницата си за фактуриране. Просто щракнете върху Downgrade Now (Даунгрейд сега ) към опцията Neon и възстановяването на сумата за оставащото време от текущия ви план ще пристигне до 2-3 работни дни.
Ако опцията Downgrade Now не е налична, това означава, че абонаментът ви е извън времевата рамка, разрешена за пропорционално възстановяване. Въпреки това ще можете да понижите абонамента си в края на периода на плащане. Ако изберете тази опция, ще запазите абонамента си и всички премиум предимства за остатъка от периода на плащане, но няма да има възможност за възстановяване.
Екипи на Padlet
Team Gold 30-дневен пробен период: Ако решите да преминете към платена версия, преди да е изтекъл 30-дневният пробен период, в профила ви ще бъдат добавени пропорционални кредити, вместо да се възстанови сумата. Тези "промоционални кредити " ще се използват автоматично при бъдещи такси за акаунта Team.
Абонамент Team Gold: Ако вече имате платен план Team Gold и решите да прекратите абонамента незабавно, промоционалните ви кредити няма да бъдат възстановени като парични средства.
Класна стая
Classroom 30-дневен пробен период: Ако решите да преминете към платена версия, преди да е изтекъл 30-дневният пробен период, в профила ви ще бъдат добавени пропорционални кредити, вместо да се възстановяват суми. Тези "промоционални кредити " ще се използват автоматично за бъдещи такси за акаунта Classroom.
Абонамент за Classroom: Абонаментът за класната стая може да бъде анулиран само в края на срока. Пропорционални възстановявания не са налични за този план.
Padlet за училища
За клиентите на Padlet за училища възстановяванията са налични през първите 30 дни след закупуването на абонамента. Ако искате да прекратите абонамента си след този период, прекратяването ще влезе в сила в края на текущия цикъл на фактуриране и плащането ви няма да може да бъде възстановено.
Моля, свържете се с нашия екип за поддръжка, ако срещнете някакви проблеми при понижаването на абонамента си.
