Политика на Padlet за възстановяване на суми
Актуализиран 3/3/26
от
Rana Wilds
Смятаме, че възстановяването на суми е много забавно! Искаме да ви предоставим колкото се може повече свобода и гъвкавост по отношение на вашия абонамент. Винаги улесняваме промяната на вашия абонамент и предлагаме пропорционално възстановяване на суми в различни случаи:
Абонаменти Gold и Platinum
Ако имате месечен план: Ако решите да преминете от абонамент Platinum или Gold към безплатната опция Neon, автоматично ще получите пропорционално възстановяване на сумата за остатъка от абонамента чрез най-скоро използваната от вас метод на плащане.
Ако имате годишен план: Ще предложим пропорционално възстановяване на сумата, ако решите да преминете към по-нисък план в рамките на 90 дни от закупуването на абонамента.
Опцията за понижаване на плана може да бъде намерена на страницата „Фактуриране“. Просто кликнете върху „Понижаване на плана“, за да преминете към опцията „Неон“. Възстановяването на сумата за оставащото време от текущия ви план трябва да пристигне в рамките на 2-3 работни дни.
Ако опцията „Намаляване на плана“ не е налична, това означава, че абонаментът ви е извън срока, в който се допуска пропорционално възстановяване на сумата. Въпреки това, ще можете да намалите плана си в края на периода на плащане. Ако изберете тази опция, ще запазите абонамента си и всички премиум предимства за остатъка от периода на фактуриране, но няма да можете да получите възстановяване на сумата.
Team Gold
Ако имате месечен план: Ако изберете да преминете от абонамент Team Gold към безплатната опция, автоматично ще получите пропорционално възстановяване на сумата за остатъка от абонамента чрез най-скоро използваната от вас метод на плащане.
Ако имате годишен план: Ще предложим пропорционално възстановяване на сумата, ако решите да преминете към по-нисък план в рамките на 90 дни от закупуването на абонамента.
Класна стая
30-дневен пробен период за Classroom: Ако решите да преминете към платената версия преди изтичането на 30-дневния пробен период, към акаунта ви ще бъдат добавени пропорционални кредити, вместо да ви бъде възстановена сумата. Тези „промоционални кредити“ ще бъдат автоматично използвани за бъдещи такси за акаунта в Classroom.
Абонамент за Classroom: Плановете за Classroom могат да бъдат отменени само в края на срока. Пропорционални възстановявания не са налични за този план.
Padlet за училища
За клиентите на Padlet за училища възстановяването на суми е възможно в рамките на първите 30 дни след закупуването на абонамента. Ако искате да прекратите абонамента си след този период, прекратяването ще влезе в сила в края на текущия ви цикъл на фактуриране и плащането ви няма да подлежи на възстановяване.
Моля, свържете се с екипа ни за поддръжка, ако срещнете проблеми при понижаване на абонамента си.
