Как да променя, добавя или премахна кредитната си карта?

Rana Wildsn profiilikuvaPäivitetty преди 20 часа käyttäjän Rana Wilds toimesta

Отидете на страницата си за фактуриране

За да добавите, смените или премахнете запазената си карта, отидете на страницата си за фактуриране.

  1. Влезте в профила си в Padlet.
  2. Кликнете върху иконата със зъбно колело до аватара си, за да отворите страницата „Настройки“.
  1. Изберете Фактуриране от страничната лента на страницата „Настройки“ на профила си.

Можете да управлявате, променяте или да преглеждате информацията за кредитната си карта на страницата Фактуриране.

Сменете картата си

Ако имате запазена карта и искате да я смените, ще видите бутон с надпис Смяна на картата. Изберете тази опция. Ще се отвори защитена страница на Stripe, където можете да въведете данните на новата си карта. Когато сте готови, потвърдете, за да актуализирате начина си на плащане.

Добавете карта

Ако все още нямате запазена карта, ще видите бутон с надпис Добавяне на карта. Изберете тази опция. Ще се отвори защитена страница на Stripe, където можете да въведете данните на картата си. Когато сте готови, потвърдете, за да запазите начина си на плащане.

Ако все още имате затруднения с плащането с карта, свържете се с нас и ще ви изпратим по имейл линк за плащане.

Премахнете картата си

Ако имате запазена карта и искате да я премахнете, изберете Премахване на картата до начина си на плащане в раздела „Информация за плащането“ на страницата си за фактуриране. Тази опция е налична за абонаментите Personal, Team и Classroom.

Премахването на картата ви насрочва края на абонамента за след изтичането на текущия период. Ще запазите пълния си достъп до посочената дата и няма да бъдете таксувани отново.

Собствениците на Padlet for Schools могат да добавят или сменят карта, но не и да я премахват. Ако трябва да премахнете картата на училището си, свържете се с нас.

Искате да отмените по друг начин? Вижте Отказ от абонамента ми.

Профили в Padlet for Schools

Ако сте собственик на профил в Padlet for Schools, можете сами да добавите или смените картата на училището си от страницата Фактуриране.

  1. Кликнете върху иконата със зъбно колело за настройки (⚙️) в горния десен ъгъл на таблото си.
  2. Изберете работното пространство на училището си в горната част на страницата „Настройки“.
  3. Изберете Фактуриране.
  4. Под „Информация за плащането“ кликнете върху Смяна на картата. Ще се отвори защитена страница на Stripe, където можете да въведете данните на новата си карта и да потвърдите. Ако виждате Няма запазен начин на плащане., вместо това кликнете върху Добавяне на карта.

Само собственикът може да вижда страницата „Фактуриране“. Администраторите могат да управляват всичко останало в профила, но не и фактурирането.

Често задавани въпроси

Защитена ли е информацията за кредитната ми карта в Padlet?
Да. Когато използвате услуга, която изисква плащане, събираме вашето име, имейл адрес и информация за кредитната карта с цел фактуриране и таксуване. Информацията за плащането ви се съхранява само в система, която отговаря на стандарта за сигурност на данните в индустрията за разплащателни карти (PCI-DSS) — общоиндустриален стандарт за сигурност, предназначен да защитава поверителността и сигурността на информацията за кредитната ви карта чрез криптиране с технологията Secure Socket Layer (SSL) и съхранение с AES-256 криптиране.
Премахнах картата си по погрешка. Мога ли да запазя абонамента си?
Да. Добавете нова карта от страницата си за фактуриране, преди да изтече текущият ви период. Ще ви попитаме дали искате да подновите абонамента си, или да оставите анулирането в сила.
Премахнах картата си в план Team или Classroom. Защо не мога да променям броя на местата или ролите?
За да променяте какво заплащате, библиотеките в плановете Team и Classroom изискват да има запазен начин на плащане. Докато не добавите отново карта на страницата „Фактуриране“, няма да можете да:

- добавяте или премахвате платени създатели или да променяте ролите на членовете (поотделно или групово)
- променяте броя на лицензите за учители в Classroom
- активирате отново платените връзки за покана (съществуващите платени връзки ще останат изключени, докато не добавите карта)
- превключвате между месечно и годишно плащане или от стария план Gold към Gold

Добавете карта от страницата „Фактуриране“, след което опитайте отново. Ще бъдете попитани дали искате да подновите абонамента си, или да оставите анулирането в сила.

Oliko tästä artikkelista apua?

Aiheeseen liittyvät artikkelit