Как мога да променя, добавя или премахна кредитната си карта?
Updated преди 2 часа by Rana WildsПреминете към страницата „Фактуриране“
За да добавите, промените или премахнете запазената си карта, отидете на страницата „Плащания“.
- Влезте в профила си в Padlet.
- Кликнете върху иконата с зъбното колело до аватара си, за да отворите страницата „Настройки“
- Изберете „Плащания“ от страничната лента на страницата „Настройки“ на профила ви.
От страницата „Плащания“ можете да управлявате, променяте или преглеждате данните за кредитната си карта.
Промяна на картата
Ако имате регистрирана карта и искате да я промените, ще видите бутон с надпис „Промяна на картата“. Изберете тази опция. Ще се отвори защитена страница на Stripe, където можете да въведете данните на новата си карта. Когато приключите, потвърдете, за да актуализирате начина си на плащане.
[📸 скрийншот в очакване на качване в CDN — Карла: в редактора на HelpDocs, вмъкни PNG с рамка на 75%, центрирано. Локален файл: /workspace/screenshot-scan/cx-2798-2760/framed/02-stripe-checkout-update-payment.png. Alt: Страница „Актуализиране на начина на плащане“ в Stripe за Padlet с полета за въвеждане на данни за карта и бутон „Добави“, розова странична лента „Върни се към Padlet“.]
Добавяне на карта
Ако все още нямате регистрирана карта, ще видите бутон с надпис „Добави карта“. Изберете тази опция. Отваря се защитена страница на Stripe, където можете да въведете данните на картата си. Когато приключите, потвърдете, за да запазите начина си на плащане.
Ако все още имате затруднения при плащането с карта, моля, свържете се с нас и ние ще Ви изпратим линк за плащане по имейл.
Премахване на карта
Ако имате регистрирана карта и искате да я премахнете, изберете „Премахване на карта“ до вашия начин на плащане в раздела „Информация за плащане“ на страницата „Фактуриране“. Тази опция е достъпна за лични, екипни и класни абонаменти.
Премахването на картата ви планира прекратяването на абонамента ви след изтичане на текущия период. Вие запазвате пълен достъп до посочената дата и няма да ви бъде начислена нова такса.
Собствениците на Padlet for Schools могат да добавят или променят карта, но не могат да я премахнат. Ако трябва да премахнете картата на вашето училище, свържете се с нас.
Искате ли да прекратите абонамента по друг начин? Вижте „Прекратяване на абонамента ми“.
Акаунти в Padlet for Schools
Ако сте собственик на акаунт в Padlet for Schools, можете сами да добавите или промените картата на вашето училище от страницата „Фактуриране“.
- Кликнете върху иконата на зъбното колело „Настройки“ (⚙️) в горния десен ъгъл на таблото за управление.
- Изберете работната среда на вашето училище в горната част на страницата „Настройки“.
- Изберете „Фактуриране“.
- В раздела „Информация за плащане“ кликнете върху „Промяна на картата“. Ще се отвори защитена страница на Stripe, където можете да въведете данните на новата си карта и да потвърдите. Ако видите съобщението „Няма регистриран начин на плащане“, кликнете върху „Добавяне на карта“.
Само собственикът може да вижда страницата „Фактуриране“. Администраторите могат да управляват всичко останало в акаунта, но не и фактурирането.
Често задавани въпроси
Данните за кредитната ми карта безопасни ли са при Padlet?
Погрешно съм премахнал картата си. Мога ли да запазя абонамента си?
Премахнах картата си при план „Екип“ или „Класна стая“. Защо не мога да променя местата или ролите?
: - добавяте или премахвате платени създатели, нито да променяте ролите на членовете (един по един или накуп)
; - променяте броя на лицензите за учители в „Classroom“
; - активирате отново платените линкове за покани (съществуващите платени линкове остават деактивирани, докато не се добави карта)
; - преминавате от месечен към годишен абонамент или от стария план „Gold“ към „Gold
“. Добавете карта от страницата „Плащания“, след което опитайте отново да направите промяната. Ще ви бъде зададен въпрос дали да възобновите абонамента или да запазите отмяната.
