Как да сменя, добавя или премахна кредитната си карта?
Uppdaterad преди 5 часа av Rana WildsОтидете на страницата за фактуриране
За да добавите, промените или премахнете запазена карта, отидете на страницата си Фактуриране.
- Влезте в профила си в Padlet.
- Щракнете върху иконата със зъбно колело до аватара си, за да отворите страницата „Настройки“.
- Изберете Фактуриране от страничното меню на страницата с настройките на профила си.
Можете да управлявате, променяте или преглеждате информацията за кредитната си карта от страницата Фактуриране.
Промяна на картата
Ако имате запазена карта и искате да я промените, ще видите бутон с надпис Промяна на картата. Изберете тази опция. Ще се отвори защитена страница на Stripe, където можете да въведете данните на новата си карта. Когато сте готови, потвърдете, за да актуализирате начина си на плащане.
Добавяне на карта
Ако все още нямате запазена карта, ще видите бутон с надпис Добавяне на карта. Изберете тази опция. Ще се отвори защитена страница на Stripe, където можете да въведете данните на картата си. Когато сте готови, потвърдете, за да запазите начина си на плащане.
Ако все още имате затруднения с плащането с карта, моля, свържете се с нас и ще ви изпратим по имейл връзка за плащане.
Премахване на картата
Ако имате запазена карта и искате да я премахнете, изберете Премахване на картата до начина си на плащане в раздела „Информация за плащането“ на страницата Фактуриране. Тази опция е налична за лични абонаменти, абонаменти за Екип и учебна стая.
Премахването на картата ви насрочва прекратяване на абонамента след края на текущия период. Ще запазите пълен достъп до посочената дата и няма да бъдете таксувани отново.
Собствениците на Padlet for Schools могат да добавят или променят карта, но не и да я премахват. Ако трябва да премахнете картата на училището си, свържете се с нас.
Искате да отмените по друг начин? Вижте Отмяна на абонамента ми.
Профили в Padlet for Schools
Ако сте собственик на профил в Padlet for Schools, можете сами да добавите или промените картата на училището си от страницата Фактуриране.
- Щракнете върху иконата със зъбно колело за настройки (⚙️) в горния десен ъгъл на таблото си.
- Изберете работното пространство на училището си в горната част на страницата „Настройки“.
- Изберете Фактуриране.
- В раздела „Информация за плащането“ щракнете върху Промяна на картата. Ще се отвори защитена страница на Stripe, където можете да въведете данните на новата си карта и да потвърдите. Ако виждате Няма запазен начин на плащане., вместо това щракнете върху Добавяне на карта.
Само собственикът може да вижда страницата „Фактуриране“. Администраторите могат да управляват всичко останало в профила, но не и фактурирането.
Често задавани въпроси
Защитена ли е информацията за кредитната ми карта в Padlet?
Премахнах картата си по погрешка. Мога ли да запазя абонамента си?
Премахнах картата си от план за Екип или учебна стая. Защо не мога да променям броя места или ролите?
- добавяте или премахвате платени създатели или да променяте ролите на членовете (поотделно или групово)
- променяте броя на учителските лицензи за учебна стая
- активирате отново платените връзки за покани (съществуващите платени връзки остават деактивирани, докато не добавите карта)
- преминавате от месечно към годишно плащане или от наследения план Gold към Gold
Добавете карта от „Фактуриране“, след което опитайте отново да направите промяната. Ще бъдете попитани дали искате да възобновите абонамента или да оставите отмяната в сила.
