إلغاء اشتراكي
أوه لا! نحن نكره أنك ستتركنا ونشعر بالحزن لرؤيتك ترحل. نحن نتفهم أن الأمور تتغير وسنكون هنا عندما تكون مستعدًا للانضمام إلينا مرة أخرى! حتى ذلك الحين، فيما يلي خطوات إلغاء اشتراكك:
- الخطوة الأولى هي التوجه إلى صفحة الفواتير.
انقر على أيقونة الترس في الزاوية العلوية اليمنى من لوحة التحكم > حدد مساحة العمل الصحيحة (من الأعلى) > انقر على الفواتير > حدد الترقية إلى مستوى أدنى بجوار المستوى الذي ترغب في الترقية إليه.

- ستطالبك الصفحة التالية باختيار تاريخ الإلغاء. يمكنك اختيار إنهاء الفترة الحالية أو الإلغاء على الفور.
استرداد الأموال: إذا كنت تقوم بالإلغاء قبل تاريخ انتهاء الاشتراك:
الخطط السنوية: إذا كان ذلك خلال أول 90 يومًا من الشراء، فسيتم استرداد أي جزء غير مستخدم.
الخطط الشهرية: سيتم إصدار استرداد نسبي لأي جزء غير مستخدم من فترة الفوترة.
تعرف على المزيد حول سياسة استرداد الأموال.
الخطط السنوية: إذا كان ذلك خلال أول 90 يومًا من الشراء، فسيتم استرداد أي جزء غير مستخدم.
الخطط الشهرية: سيتم إصدار استرداد نسبي لأي جزء غير مستخدم من فترة الفوترة.
تعرف على المزيد حول سياسة استرداد الأموال.
- الخطوة الأخيرة هي النقر على "تأكيد" لإنهاء عملية التخفيض.
إذا واجهت أي مشكلات، يرجى التوجه إلى نموذج الاتصال الخاص بنا وإرسال رسالة إلينا مع العلامة "الفوترة".
الأسئلة الشائعة
ماذا يحدث لـ Padlets الخاصة بي إذا قمت بتخفيض الإصدار؟
عندما تقوم بتخفيض الإصدار، يتم حفظ جميع البادلات التي قمت بإنشائها في حسابك. إذا تجاوزت البادلات حدود الخطة، فسيتم تجميدها وسيتم تقييد إنشاء المزيد من البادلات حتى تقوم بوضع البادلات في مجلد "المهملات" أو الاشتراك في حساب مدفوع مرة أخرى.