كيف أغيّر بطاقتي الائتمانية أو أضيفها أو أزيلها؟

انتقل إلى صفحة الفوترة

لإضافة بطاقتك المحفوظة أو تغييرها أو إزالتها، انتقل إلى صفحة الفوترة.

1. سجّل الدخول إلى حسابك على Padlet.
2. انقر على رمز الترس بجوار صورتك الرمزية لفتح صفحة الإعدادات.

1. حدّد الفوترة من الشريط الجانبي في صفحة إعدادات حسابك.

يمكنك إدارة معلومات بطاقتك الائتمانية أو تغييرها أو الوصول إليها من صفحة الفوترة.

تغيير بطاقتك

إذا كانت لديك بطاقة محفوظة وأردت تغييرها، فسيظهر لك زر بعنوان تغيير البطاقة. حدّد هذا الخيار. ستُفتح صفحة آمنة من Stripe حيث يمكنك إدخال تفاصيل بطاقتك الجديدة. عند الانتهاء، أكّد لتحديث طريقة الدفع.

إضافة بطاقة

إذا لم تكن لديك بطاقة محفوظة بعد، فسيظهر لك زر بعنوان إضافة بطاقة. حدّد هذا الخيار. ستُفتح صفحة آمنة من Stripe حيث يمكنك إدخال تفاصيل بطاقتك. عند الانتهاء، أكّد لحفظ طريقة الدفع.

إذا كنت لا تزال تواجه صعوبة في الدفع بالبطاقة، يُرجى التواصل معنا وسنرسل إليك رابط دفع عبر البريد الإلكتروني.

إزالة بطاقتك

إذا كانت لديك بطاقة محفوظة وأردت إزالتها، فحدّد إزالة البطاقة بجوار طريقة الدفع في قسم «معلومات الدفع» في صفحة الفوترة. يتوفر هذا الخيار للاشتراكات الشخصية واشتراكات الفريق والفصول الدراسية.

عند إزالة بطاقتك، يُجدول انتهاء اشتراكك بعد انتهاء المدة الحالية. ستحتفظ بإمكانية الوصول الكامل حتى التاريخ الموضح، ولن تُحصّل منك أي رسوم أخرى.

يمكن لمالكي Padlet for Schools إضافة بطاقة أو تغييرها، لكن لا يمكنهم إزالتها. إذا كنت بحاجة إلى إزالة بطاقة مدرستك، فتواصل معنا.

هل تريد الإلغاء بطريقة أخرى؟ راجع إلغاء اشتراكي.

حسابات Padlet for Schools

إذا كنت مالك حساب Padlet for Schools، يمكنك إضافة بطاقة مدرستك أو تغييرها بنفسك من صفحة الفوترة.

1. انقر على رمز ترس الإعدادات (⚙️) في الزاوية العلوية اليسرى من لوحة التحكم.
2. حدّد مساحة العمل الخاصة بمدرستك أعلى صفحة الإعدادات.
3. حدّد الفوترة.
4. ضمن قسم «معلومات الدفع»، انقر على تغيير البطاقة. ستُفتح صفحة آمنة من Stripe حيث يمكنك إدخال تفاصيل بطاقتك الجديدة وتأكيدها. إذا ظهرت لك عبارة لا توجد طريقة دفع محفوظة.، فانقر على إضافة بطاقة بدلاً من ذلك.

يمكن للمالك وحده الاطلاع على صفحة الفوترة. ويمكن للمسؤولين إدارة كل شيء آخر في الحساب، لكن ليس الفوترة.

الأسئلة الشائعة