كيف يمكنني تعديل أو إضافة أو حذف بطاقة الائتمان الخاصة بي؟
تم التحديث قبل 7 ساعات بواسطة Rana Wildsانتقل إلى صفحة الفوترة
لإضافة بطاقتك المحفوظة أو تغييرها أو إزالتها، انتقل إلى صفحة الفوترة.
- سجّل الدخول إلى حسابك على Padlet.
- انقر على رمز الترس بجوار صورتك الرمزية لفتح صفحة الإعدادات.
- اختر الفوترة من الشريط الجانبي في صفحة إعدادات حسابك.
يمكنك إدارة معلومات بطاقتك الائتمانية أو تغييرها أو الاطّلاع عليها من صفحة الفوترة.
تغيير بطاقتك
إذا كانت لديك بطاقة محفوظة وتريد تغييرها، فسيظهر لك زر يحمل عبارة تغيير البطاقة. اختر هذا الخيار. ستُفتح صفحة آمنة من Stripe حيث يمكنك إدخال بيانات بطاقتك الجديدة. عند الانتهاء، أكّد تحديث طريقة الدفع.
[📸 لقطة شاشة بانتظار الرفع إلى CDN — Carla: في محرر HelpDocs، أدرج صورة PNG ذات إطار، بعرض 75% وفي المنتصف. الملف المحلي: /workspace/screenshot-scan/cx-2798-2760/framed/02-stripe-checkout-update-payment.png. النص البديل: صفحة تحديث طريقة الدفع على Stripe لـ Padlet، وتتضمن حقول نموذج البطاقة وزر Add وشريطًا جانبيًا ورديًا بعنوان Return to Padlet.]
إضافة بطاقة
إذا لم تكن لديك بطاقة محفوظة بعد، فسيظهر لك زر يحمل عبارة إضافة بطاقة. اختر هذا الخيار. ستُفتح صفحة آمنة من Stripe حيث يمكنك إدخال بيانات بطاقتك. عند الانتهاء، أكّد حفظ طريقة الدفع.
إذا كنت لا تزال تواجه صعوبة في الدفع بالبطاقة، يُرجى التواصل معنا وسنرسل إليك رابط دفع عبر البريد الإلكتروني.
إزالة بطاقتك
إذا كانت لديك بطاقة محفوظة وتريد إزالتها، فاختر إزالة البطاقة بجوار طريقة الدفع في قسم «معلومات الدفع» من صفحة الفوترة. يتوفر هذا الخيار للاشتراكات الشخصية واشتراكات الفريق والفصول الدراسية.
تؤدي إزالة بطاقتك إلى جدولة إنهاء اشتراكك بعد انتهاء الفترة الحالية. وسيظل بإمكانك الوصول الكامل حتى التاريخ الموضح، ولن يتم تحصيل أي رسوم منك مجددًا.
يمكن لمالكي Padlet for Schools إضافة بطاقة أو تغييرها، لكن لا يمكنهم إزالتها. إذا كنت بحاجة إلى إزالة بطاقة مدرستك، فتواصل معنا.
هل تريد إلغاء اشتراكك بطريقة أخرى؟ اطّلع على إلغاء اشتراكي.
حسابات Padlet for Schools
إذا كنت مالك حساب Padlet for Schools، فيمكنك إضافة بطاقة مدرستك أو تغييرها بنفسك من صفحة الفوترة.
- انقر على رمز ترس الإعدادات (⚙️) في أعلى يسار لوحة التحكم.
- اختر مساحة العمل الخاصة بمدرستك في أعلى صفحة الإعدادات.
- اختر الفوترة.
- ضمن قسم «معلومات الدفع»، انقر على تغيير البطاقة. ستُفتح صفحة آمنة من Stripe حيث يمكنك إدخال بيانات بطاقتك الجديدة وتأكيدها. إذا ظهرت لك عبارة لا توجد طريقة دفع محفوظة.، فانقر على إضافة بطاقة بدلًا من ذلك.
المالك وحده يمكنه الاطّلاع على صفحة الفوترة. ويمكن للمشرفين إدارة كل شيء آخر في الحساب، باستثناء الفوترة.
الأسئلة الشائعة
هل معلومات بطاقتي الائتمانية آمنة لدى Padlet؟
أزلت بطاقتي عن طريق الخطأ. هل يمكنني الاحتفاظ باشتراكي؟
أزلت بطاقتي من خطة فريق أو فصول دراسية. لماذا لا يمكنني تغيير عدد المقاعد أو الأدوار؟
- إضافة صُنّاع مدفوعي الأجر أو إزالتهم، أو تغيير أدوار الأعضاء (عضوًا واحدًا في كل مرة أو دفعة واحدة)
- تغيير عدد تراخيص المعلمين في الفصول الدراسية
- إعادة تفعيل روابط الدعوة المدفوعة (ستظل الروابط المدفوعة الحالية معطلة إلى حين إضافة بطاقة)
- التبديل بين الاشتراك الشهري والسنوي، أو من Gold القديم إلى Gold
أضف بطاقة من صفحة الفوترة، ثم حاول إجراء التغيير مجددًا. سيُطلب منك اختيار استئناف الاشتراك أو الإبقاء على إلغائه.
