كيف يمكنني تغيير بطاقتي الائتمانية أو إضافتها أو إزالتها؟
Actualizat قبل 5 ساعات de Rana Wildsانتقل إلى صفحة الفوترة
لإضافة بطاقتك المحفوظة أو تغييرها أو إزالتها، انتقل إلى صفحة الفوترة.
- سجّل الدخول إلى حسابك على Padlet.
- انقر على رمز الترس بجوار صورتك الرمزية لفتح صفحة الإعدادات.
- اختر الفوترة من الشريط الجانبي في صفحة إعدادات حسابك.
يمكنك إدارة معلومات بطاقتك الائتمانية أو تغييرها أو الوصول إليها من صفحة الفوترة.
تغيير بطاقتك
إذا كانت لديك بطاقة محفوظة وأردت تغييرها، فسيظهر لك زر مكتوب عليه تغيير البطاقة. اختر هذا الخيار. ستُفتح صفحة آمنة على Stripe حيث يمكنك إدخال تفاصيل بطاقتك الجديدة. عند الانتهاء، أكّد تحديث طريقة الدفع.
إضافة بطاقة
إذا لم تكن لديك بطاقة محفوظة بعد، فسيظهر لك زر مكتوب عليه إضافة بطاقة. اختر هذا الخيار. ستُفتح صفحة آمنة على Stripe حيث يمكنك إدخال تفاصيل بطاقتك. عند الانتهاء، أكّد حفظ طريقة الدفع.
إذا كنت لا تزال تواجه صعوبة في الدفع بالبطاقة، يُرجى التواصل معنا وسنرسل إليك رابطًا للدفع عبر البريد الإلكتروني.
إزالة بطاقتك
إذا كانت لديك بطاقة محفوظة وأردت إزالتها، فاختر إزالة البطاقة بجوار طريقة الدفع في قسم «معلومات الدفع» من صفحة الفوترة. يتوفر هذا الخيار للاشتراكات الشخصية واشتراكات الفريق والفصول الدراسية.
تؤدي إزالة بطاقتك إلى جدولة إنهاء اشتراكك بعد انتهاء الفترة الحالية. سيظل بإمكانك الوصول الكامل حتى التاريخ الموضح، ولن تُخصم منك أي رسوم أخرى.
يمكن لمالكي Padlet for Schools إضافة بطاقة أو تغييرها، لكن لا يمكنهم إزالتها. إذا كنت بحاجة إلى إزالة بطاقة مدرستك، فتواصل معنا.
هل تريد الإلغاء بطريقة أخرى؟ اطّلع على إلغاء اشتراكي.
حسابات Padlet for Schools
إذا كنت مالك حساب Padlet for Schools، فيمكنك إضافة بطاقة مدرستك أو تغييرها بنفسك من صفحة الفوترة.
- انقر على رمز ترس الإعدادات (⚙️) في الزاوية العلوية اليمنى من لوحة التحكم.
- اختر مساحة العمل الخاصة بمدرستك في أعلى صفحة الإعدادات.
- اختر الفوترة.
- ضمن قسم «معلومات الدفع»، انقر على تغيير البطاقة. ستُفتح صفحة آمنة على Stripe حيث يمكنك إدخال تفاصيل بطاقتك الجديدة وتأكيدها. إذا ظهرت لك عبارة لا توجد طريقة دفع محفوظة.، فانقر على إضافة بطاقة بدلًا من ذلك.
يمكن للمالك وحده الاطّلاع على صفحة الفوترة. ويمكن للمسؤولين إدارة كل شيء آخر في الحساب، باستثناء الفوترة.
الأسئلة الشائعة
هل معلومات بطاقتي الائتمانية آمنة مع Padlet؟
أزلت بطاقتي عن طريق الخطأ. هل يمكنني الاحتفاظ باشتراكي؟
أزلت بطاقتي من خطة فريق أو الفصول الدراسية. لماذا لا يمكنني تغيير المقاعد أو الأدوار؟
- إضافة صُنّاع مدفوع لهم أو إزالتهم، أو تغيير أدوار الأعضاء (واحدًا تلو الآخر أو دفعة واحدة)
- تغيير عدد تراخيص المعلمين في الفصول الدراسية
- إعادة تفعيل روابط الدعوة المدفوعة (ستظل الروابط المدفوعة الحالية متوقفة إلى حين إضافة بطاقة)
- التبديل بين الاشتراك الشهري والسنوي، أو من Gold القديم إلى Gold
أضف بطاقة من الفوترة، ثم حاول إجراء التغيير مرة أخرى. سيُطلب منك اختيار استئناف الاشتراك أو الإبقاء على الإلغاء.
