قم بترقية حساب Padlet الخاص بك أو خفضه
تقدم Padlet خطط اشتراك شخصية مدفوعة ومجانية. قم بترقية حسابك أو تخفيضه في أي وقت!
ترقية حساب
ترقية خطة فردية
اتبع هذه الخطوات لترقية حسابك الفردي:
- حدد أيقونة ترس الإعدادات في أعلى لوحة التحكم الخاصة بك

- اختر مساحة العمل الصحيحة من الأعلى، ثم حدد الفوترة

- اختر ترقية بجوار الخطة التي تريد الترقية إليها (على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في الترقية إلى اشتراك بل اتيني، فاختر ترقية بجوار الخطة البلاتينية )

- اختر الدفع شهرياً أو سنوياً وانقر على متابعة

عند الترقية إلى خطة مدفوعة سيُطلب منك إدخال معلومات الدفع الخاصة بك. بمجرد التأكيد، ستتمكن من الوصول إلى جميع الميزات التي يوفرها حسابك الذي تمت ترقيته.
الترقية إلى خطة جماعية
لترقية خطتك إلى حساب Team Gold أو Classroom أو Padlet للمدارس - اختر من بين ما يلي:
- الترقية إلى باقة Team Gold
- الترقية إلى خطة Classroom
- الترقية إلى Padlet للمدارس - اطلب عرض أسعار هنا!
تخفيض الاشتراك أو إلغاؤه
اتبع هذه الخطوات لتخفيض أو إلغاء حساب Padlet الخاص بك:
- حدد رمز ترس الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى من لوحة التحكم

- اختر مساحة العمل الصحيحة من الأعلى، ثم حدد الفوترة

- حدد الرجوع إلى إصدار أقدم بجوار الخطة التي تريد الرجوع إليها (على سبيل المثال، إذا كنت تريد الرجوع إلى خطة مجانية، فاختر الرجوع إلى إصدار أقدم بجوار خطة نيون )
إذا كان زر الرجوع إلى إصدار أقدم غير نشط، فهذا لأنك خارج نافذة استرداد الأموال. يرجى الاتصال بدعم Padlet ويمكننا مساعدتك!
تأتي باقة Neon بحد أقصى 3 باقات Padlet. إذا حاولت الرجوع إلى إصدار أقدم مع وجود أكثر من 3 padlets في حسابك، فلن تفقد إمكانية الوصول إلى أي من padlets الخاصة بك ولكن سيتم تجميدها. لن تتمكن من إنشاء وسادات جديدة إلا إذا وضعت بعضها في مجلد المهملات أو أعدت الاشتراك في خطة مدفوعة.
بالإضافة إلى ذلك، ستتم مطالبتك بتحديد ما إذا كنت تريد الإلغاء فورًا أو الانتظار حتى نهاية دورة الفوترة.
الأسئلة الشائعة
هل سأسترد المبلغ المتبقي من خطتي إذا قمت بتخفيض الاشتراك؟
الخطط السنوية: نوفر استرداد الأموال بالتناسب إذا قمت بالإلغاء خلال 90 يومًا من الشراء.
الخطط الشهرية: نوفر استرداد المبالغ المستردة بالتناسب للفترة المتبقية من دورة الفوترة.
راجع سياسة استرداد الأموال لمزيد من المعلومات.
الخطط الشهرية: نوفر استرداد المبالغ المستردة بالتناسب للفترة المتبقية من دورة الفوترة.
راجع سياسة استرداد الأموال لمزيد من المعلومات.
ماذا يحدث لباقاتي إذا قمتُ بتخفيض الباقة؟
عندما تقوم بتخفيض الخطة، يتم حفظ جميع الباقات الصغيرة التي قمت بإنشائها في حسابك. إذا تجاوزت الوسائط الخاصة بك حدود الخطة، فسيتم تجميد الوسائط الخاصة بك وسيتم تقييد إنشاء المزيد من الوسائط إلى أن تضع الوسائط في مجلد المهملات أو تشترك في حساب مدفوع مرة أخرى.
هل يجب عليّ الترقية إلى الباقة البلاتينية أو الذهبية؟
الاختلافات الجوهرية هي الحد الأقصى للمنصات الصغيرة وحجم تحميل الملفات. إذا كنت تريد أكثر من 20 باقة صغيرة على حسابك أو إذا كنت ترفع ملفات كبيرة، فيجب عليك اختيار الباقة البلاتينية. اطلع على أنواع الباقات وحدودها هنا!
هل تقبلون التحويلات البنكية؟
نحن نقبل التحويلات المصرفية للطلبات > 1,000 دولار. يجب أن تكون المعلومات المتعلقة بكيفية إجراء التحويل المصرفي على فاتورتك.
هل يمكنني شراء خطة بلاتينية لشخص آخر؟
ربما. يُرجى الاتصال بنا مع معلومات مالك الترخيص. لا بأس إذا لم يتم تحديد المستخدم النهائي بعد. يمكننا الترقية في أي وقت بمجرد توفر المعلومات. إذا كنت بحاجة إلى عرض أسعار، يُرجى طلب عرض أسعار من هذه الصفحة.
ما هي خيارات الدفع الخاصة بي؟
عند إجراء عملية شراء بأقل من 1000 دولار، كما هو الحال مع الحساب الذهبي أو البلاتيني، فإن خيار الدفع الوحيد هو عن طريق بطاقة الائتمان أو PayPal (في بلدان محددة). لا نقبل أوامر الشراء في هذه الحالة.
كيف أعرف ما إذا كان حسابي قد تمت ترقيته؟
إذا كنت قادرًا على إجراء أكثر من 3 فوط، فقد تمت ترقية حسابك من Neon. إذا كنت لا ترى التغييرات منعكسة، حاول تسجيل الخروج وإعادة تسجيل الدخول.
لا أرى خياراً لإلغاء ترقية حسابي / زر الإلغاء غير ظاهر. كيف يمكنني الإلغاء؟
إذا كان زر الرجوع إلى إصدار أقدم غير نشط، فهذا لأنك خارج نافذة استرداد الأموال. يرجى الاتصال بدعم Padlet ويمكننا مساعدتك!