قم بترقية حساب Padlet الخاص بك أو خفضه
Updated 12/12/24
by
Rana Wilds
تقدم Padlet خطط اشتراك شخصية مدفوعة ومجانية. النيون مجانية والبلاتينية والذهبية مدفوعة. يمكنك الترقية إلى خطة مدفوعة أو تخفيضها في أي وقت.
ترقية خطتك
لترقية خطتك إلى حساب فرق/فصل دراسي/بادليت للمدارس - اختر من بين ما يلي:
الترقية إلى خطة الفريق الذهبي
الترقية إلى خطة الفصل الدراسي
الترقية إلى بادليت للمدارس - اطلب عرض أسعار هنا!
الترقية إلى خطة الفريق الذهبي
الترقية إلى خطة الفصل الدراسي
الترقية إلى بادليت للمدارس - اطلب عرض أسعار هنا!
اتبع هذه الخطوات لترقية حسابك الفردي
- حدد اسم حسابك في الزاوية العلوية اليمنى من شاشة لوحة التحكم وحدد الإعدادات.
- بعد ذلك، حدد الفوترة.
- حدد ترقية بجوار الخطة التي تريد الترقية إليها.
- حدد ما إذا كنت تريد الدفع شهريًا أو سنويًا.
- انقر على متابعة.
عند الترقية إلى خطة مدفوعة سيُطلب منك إدخال معلومات الدفع الخاصة بك. بمجرد التأكيد، ستتمكن من الوصول إلى جميع الميزات التي يوفرها حسابك الذي تمت ترقيته.
تخفيض/إلغاء اشتراكك
اتبع هذه الخطوات لتخفيض حساب Padlet الخاص بك.
- حدد اسم حسابك في الزاوية العلوية اليمنى من شاشة لوحة التحكم وحدد الإعدادات.
- بعد ذلك، حدد الفوترة.
- حدد الرجوع إلى إصدار أقدم بجوار الخطة التي ترغب في الرجوع إليها.
إذا كان زر الرجوع إلى إصدار أقدم غير نشط، فهذا لأنك خارج نافذة استرداد الأموال. يرجى الاتصال بدعم Padlet ويمكننا مساعدتك!
تأتي باقة Neon بحد أقصى 3 باقات Padlet. إذا حاولت الرجوع إلى إصدار أقدم مع وجود أكثر من 3 padlets في حسابك، فلن تفقد إمكانية الوصول إلى أي من padlets الخاصة بك ولكن سيتم تجميدها. لن تكون قادرًا على إنشاء وسادات جديدة ما لم تضع بعضها في مجلد المهملات أو تعيد الاشتراك.
بالإضافة إلى ذلك، ستتم مطالبتك بتحديد ما إذا كنت تريد الإلغاء فورًا أو الانتظار حتى نهاية دورة الفوترة.
الأسئلة الشائعة
هل سأسترد المبلغ المتبقي من خطتي إذا قمت بتخفيض الاشتراك؟
بالنسبة للباقات السنوية - نوفر لك استردادًا تناسبيًا إذا قمت بالإلغاء في غضون 90 يومًا. بالنسبة للباقات الشهرية - نوفر استردادًا تناسبيًا لما تبقى من دورة الفوترة. راجع سياسة استرداد الأموال لمزيد من المعلومات.
ماذا يحدث لباقاتي إذا قمتُ بتخفيض الباقة؟
عندما تقوم بتخفيض الخطة، يتم حفظ جميع الباقات الصغيرة التي قمت بإنشائها في حسابك. إذا تجاوزت الوسائد الصغيرة الخاصة بك حدود الخطة، فسيتم تجميد الوسائد الصغيرة الخاصة بك وسيتم تقييد إنشاء المزيد من الوسائد الصغيرة حتى تضع الوسائد الصغيرة في مجلد المهملات أو تشترك في حساب مدفوع مرة أخرى.
هل يجب عليّ الترقية إلى الباقة البلاتينية أو الذهبية؟
الاختلافات الجوهرية هي الحد الأقصى للمنصات الصغيرة وحجم تحميل الملفات. إذا كنت تريد أكثر من 20 وسادة صغيرة في حسابك أو إذا كنت تقوم بتحميل ملفات كبيرة فيجب عليك استخدام البلاتينية.
هل تقبلون التحويلات البنكية؟
نحن نقبل التحويلات المصرفية للطلبات > 1,000 دولار. يجب أن تكون المعلومات المتعلقة بكيفية إجراء التحويل المصرفي على فاتورتك.
هل يمكنني شراء الباقة البلاتينية لشخص آخر؟
ربما. يُرجى الاتصال بنا لإبلاغنا بمعلومات مالك/ملاك الرخصة. لا بأس إذا لم يتم تحديد المستخدمين النهائيين بعد. يمكننا الترقية في أي وقت بمجرد توفر المعلومات. إذا كنت بحاجة إلى عرض أسعار، يُرجى طلب عرض أسعار من هذه الصفحة.
ما هي خيارات الدفع الخاصة بي؟
عند إجراء عملية شراء بأقل من 1000 دولار، كما هو الحال مع الحساب الذهبي أو البلاتيني، فإن خيار الدفع الوحيد هو عن طريق بطاقة الائتمان أو PayPal (في بلدان محددة). لا نقبل أوامر الشراء في هذه الحالة.
كيف أعرف ما إذا كان حسابي قد تمت ترقيته؟
إذا كنت قادرًا على إجراء أكثر من 3 فوط، فقد تمت ترقية حسابك من Neon. إذا كنت لا ترى التغييرات منعكسة، حاول تسجيل الخروج وإعادة تسجيل الدخول.
لا أرى خياراً لإلغاء ترقية حسابي / زر الإلغاء غير ظاهر. كيف يمكنني الإلغاء؟
إذا كان زر الرجوع إلى إصدار أقدم غير نشط، فهذا لأنك خارج نافذة استرداد الأموال. يرجى الاتصال بدعم Padlet ويمكننا مساعدتك!
