ترقية حساب Padlet أو تخفيضه

صورة الملف الشخصي لـRana Wildsتم التحديث قبل 22 ساعة بواسطة Rana Wilds

يقدم Padlet باقات اشتراك شخصية مدفوعة ومجانية. يمكنك ترقية حسابك أو الرجوع إلى باقة أقل في أي وقت!

ترقية الحساب

ترقية خطة فردية

اتبع هذه الخطوات لترقية حسابك الفردي:

  1. اختر رمز الترس "الإعدادات" في الجزء العلوي من لوحة التحكم
  1. اختر مساحة العمل الصحيحة من الأعلى، ثم حدد "الفوترة"
  1. اختر "ترقية" بجوار الباقة التي تريد الترقية إليها (على سبيل المثال، إذا كنت تريد الترقية إلى اشتراك "بلاتينيوم"، فاختر "ترقية" بجوار باقة "بلاتينيوم")
  2. اختر الدفع شهريًا أو سنويًا وانقر على "متابعة"

عند الترقية إلى خطة مدفوعة، سيُطلب منك إدخال معلومات الدفع الخاصة بك. بمجرد التأكيد، ستتمكن من الوصول إلى جميع الميزات التي يوفرها حسابك المُرقى.

الترقية إلى خطة جماعية

لترقية خطتك إلى حساب "فريق ذهبي" أو "الفصل الدراسي" أو "Padlet للمدارس" - اختر من بين الخيارات التالية:

تخفيض مستوى الاشتراك أو إلغاؤه

اتبع هذه الخطوات لتخفيض مستوى حساب Padlet الخاص بك أو إلغائه:

  1. اختر رمز الترس "الإعدادات" في الزاوية العلوية اليمنى من لوحة التحكم
  1. اختر مساحة العمل الصحيحة من الأعلى، ثم حدد "الفوترة"
  2. اختر "تخفيض مستوى الاشتراك" بجوار الخطة التي تريد التخفيض إليها (على سبيل المثال، إذا كنت تريد التخفيض إلى خطة مجانية، فاختر "تخفيض مستوى الاشتراك" بجوار خطة Neon)
إذا كان زر "تخفيض المستوى" غير نشط (باللون الرمادي)، فذلك لأنك خارج فترة استرداد الأموال. يرجى الاتصال بدعم Padlet وسنساعدك!
تتضمن خطة "Neon" حدًا أقصى يبلغ 3 "بادلت". إذا حاولت تخفيض مستوى خطتك مع وجود أكثر من 3 "بادلت" في حسابك، فلن تفقد إمكانية الوصول إلى أي من "بادلت" الخاصة بك، ولكن سيتم تجميدها. لن تتمكن من إنشاء "بادلت" جديدة ما لم تضع بعضها في مجلد "المحذوفة" أو تعيد الاشتراك في خطة مدفوعة.

بالإضافة إلى ذلك، سيُطلب منك تحديد ما إذا كنت تريد الإلغاء فورًا أو الانتظار حتى نهاية دورة الفوترة.

يمكنك أيضًا الإلغاء عن طريق إزالة بطاقتك المحفوظة من صفحة «الفوترة». هذه الميزة متاحة لاشتراكات «الشخصية» و«الفريق» و«الفصل الدراسي». تؤدي إزالة بطاقتك إلى جدولة انتهاء اشتراكك بعد انتهاء المدة الحالية، وستظل تتمتع بالوصول حتى التاريخ الموضح.

في خطط «الفريق» و«الفصل الدراسي»، يتطلب التبديل بين الاشتراك الشهري والسنوي (أو من الاشتراك «الذهبي» القديم إلى «الذهبي») أيضًا وجود طريقة دفع مسجلة. إذا كانت خيار «التبديل» غير متاح، فقم بإضافة بطاقة في صفحة «الفوترة» أولاً.

الأسئلة الشائعة

هل سأحصل على استرداد للمبلغ المتبقي من خطتي إذا قمت بتخفيض مستوى اشتراكي؟
الخطط السنوية: نقدم استردادًا نسبيًا للمبلغ المدفوع إذا قمت بالإلغاء في غضون 90 يومًا من الشراء.

الخطط الشهرية: نقدم استردادًا نسبيًا للمبلغ المدفوع عن الفترة المتبقية من دورة الفوترة.

راجع سياسة الاسترداد الخاصة بنا لمزيد من المعلومات.
ماذا يحدث لـ Padlets الخاصة بي إذا قمت بتخفيض مستوى خطتي؟
عند تخفيض مستوى اشتراكك، يتم حفظ جميع البادلات التي أنشأتها في حسابك. إذا تجاوزت البادلات حدود الخطة، فسيتم تجميدها وسيتم تقييد إنشاء المزيد منها حتى تضع البادلات في مجلد "المحذوفة" أو تشترك في حساب مدفوع مرة أخرى.
هل تقبلون التحويلات المصرفية؟
نقبل التحويلات المصرفية للطلبات التي تزيد قيمتها عن 1,000 دولار. ستجد المعلومات المتعلقة بكيفية إجراء التحويل المصرفي في فاتورتك.
هل يمكنني شراء خطة بلاتينية لشخص آخر؟
ربما. يرجى الاتصال بنا مع تزويدنا بمعلومات مالك الترخيص. لا بأس إذا لم يتم تحديد المستخدم النهائي بعد. يمكننا الترقية في أي وقت بمجرد توفر المعلومات. إذا كنت بحاجة إلى عرض أسعار، يرجى طلبه من هذه الصفحة.
ما هي خيارات الدفع المتاحة لي؟
عند إجراء عملية شراء تقل قيمتها عن 1,000 دولار، كما هو الحال مع الحساب البلاتيني، فإن خيار الدفع الوحيد المتاح لك هو بطاقة الائتمان أو PayPal (في بلدان محددة). لا نقبل أوامر الشراء في هذه الحالة.
كيف أعرف ما إذا تمت ترقية حسابي؟
إذا تمكنت من إنشاء أكثر من 3 «بادليت»، فهذا يعني أن حسابك قد تمت ترقيته من فئة «نيون». إذا لم تظهر التغييرات، فحاول تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى.
لا أرى خيارًا لخفض مستوى حسابي / زر "خفض المستوى" غير نشط (باللون الرمادي). كيف يمكنني الإلغاء؟
إذا كان زر «التخفيض» غير نشط (باللون الرمادي)، فذلك لأنك تجاوزت فترة استرداد المبلغ. يرجى الاتصال بدعم Padlet وسنساعدك!

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟

مقالات ذات صلة