取消我的訂閱

Updated 15/11/25 by Rana Wilds

• 常見問題

哦，不！我們討厭您離開我們，也很難過。我們理解世事無常，當您準備好再次加入我們時，我們會在這裡等您！在那之前，取消訂閱的步驟如下：

1. 第一步是前往您的帳單頁面。按一下儀表板右上角的 Settings cog 圖示> 選擇正確的工作區 （從頂部開始）> 按一下Billing> 在您想要降級的層級旁邊選擇Downgrade。

1. 下一頁會提示您選擇取消日期。您可以選擇完成當前學期或立即取消。

退款： 如果您在訂閱到期日之前取消：

年度計劃：如果在購買後的前 90 天內，未使用的部分將予以退款。

按月計畫： 帳單期間未使用的部分將按比例退款。

進一步瞭解 退款政策。

1. 最後一步是按一下「確認」以完成降級。

如果您遇到任何問題，請前往我們的聯絡表單，並傳送標籤為Billing的訊息給我們。

常見問題

如果我降級，我的小帳號怎麼辦？

當您降級時，您所建立的所有小帳號都會儲存在您的帳戶中。如果您的小帳號超過計劃限制，您的小帳號將會被凍結，且建立更多的小帳號將會受到限制，直到您將小帳號放入垃圾資料夾，或再次訂閱付費帳號為止。

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