升级或降级您的 Padlet 账户
Updated 12/12/24
by
Rana Wilds
Padlet 提供付费和免费的个人订阅计划。Neon 是免费的，Platinum 和 Gold 是付费的。您可以随时升级到付费计划或降级。
升级计划
按照以下步骤升级你的个人账户：
- 在儀表板螢幕的右上角選擇你的帳戶名稱，然後選擇設置。
- 下一步，选择 "计费"。
- 选择要升级的计划旁边的 "升级"。
- 决定是按月支付还是按年支付。
- 单击继续。
升级到付费计划时，系统会提示您输入支付信息。确认后，您就可以使用升级账户提供的所有功能。
降级/取消订阅
按照以下步骤降级您的 Padlet 帐户。
- 在仪表板屏幕右上角选择您的帐户名，然后选择 "设置"。
- 下一步，选择 "计费"。
- 选择您要降级到的计划旁边的 "降级"。
如果你的降级按钮是灰色的，这是因为你在退款窗口之外。请联系 Padlet 支持，我们可以提供帮助！
霓虹计划有 3 个 padlet 限制。如果您的帳戶中有超過 3 個 padlet 試圖降級，您不會失去任何 padlet 的存取權，但它們會被凍結。您将无法创建新的便笺簿，除非您将一些便笺簿放入 "垃圾 "文件夹或重新订阅。
此外，系统还会提示您是立即取消还是等到账单周期结束后再取消。
常见问题
如果我降级，剩余的计划费用会退还吗？
对于年度计划，如果您在 90 天内取消，我们将按比例退款。对于包月计划，我们提供账单周期剩余时间内的按比例退款。更多信息，请参阅我们的退款政策。
如果我降级，我的 padlet 会怎么样？
我应该升级到白金计划还是黄金计划？
关键区别在于小挂图限制和文件上传大小。如果您希望账户中的存储区超过 20 个或上传的文件较大，则应选择白金账户。
你们接受银行转账吗？
如果订单金额大于 1000 美元，我们接受银行转账。有关如何进行银行转账的信息请见您的发票。
我可以为他人购买白金计划吗？
可以。请联系我们并提供许可证所有者的信息。如果最终用户尚未确定，也没关系。一旦有了相关信息，我们可以随时升级。如果您需要报价单，请从本页索取。
付款方式有哪些？
当购买金额少于 1000 美元时，与黄金或白金账户一样，您唯一的付款方式是信用卡或 PayPal（在部分国家）。在这种情况下，我们不接受订购单。
如何知道我的账户是否升级？
如果您能制作 3 个以上的 padlet，您的帐户已从 Neon 升级。如果您没有看到所反映的更改，请尝试退出并重新登录。
我看不到降级账户的选项/降级按钮是灰色的。如何取消？
如果降级按钮是灰色的，这是因为你在退款窗口之外。请联系 Padlet 支持，我们可以提供帮助！
