当我的 Padlet for Schools 账户被冻结时会发生什么?
您登录了 Padlet for Schools 帐户,却突然无法编辑或创建新的 Padlet。怎么回事?如何解决?
如果您的 Padlet for Schools 帳戶被凍結,該帳戶很可能已逾期未付。60 天未付款后,订阅将被取消。
如何解决?
在采取进一步措施之前,您的 Padlet 将处于冻结状态。重新访问 PAD 的选项如下所示:
所有者
支付未付余额
帐户所有者可通过发送电子邮件至会员资格团队[email protected] 来支付余额。
一旦账户所有者与我们的会员资格团队取得联系,并且我们已制定好计划,我们就可以在处理付款期间解冻账户。
教师和学生
联系所有者
聯繫 Padlet for Schools 帳戶的所有者,查詢您的 Padlet 狀態。
轉移您的便攜卡
您可以將您的便攜卡轉移至個人帳戶。但是,我們需要先得到 Padlet for Schools 帳戶所有者的批准。
为此,请发送电子邮件至[email protected],并抄送账户所有者。同时,请提供与您要移动的 Padlet 帐户相关联的电子邮件地址。
如果您没有个人 Padlet 帐户,则需要先创建一个。只需前往 padlet.com注册即可!
如果您轉移了您的 padlet,但超出了計劃類型的配額限制,您的 padlet 將被凍結。您需要回收微粒以降低配额,或者升级到更高的订购层级。
如果您有兴趣升级,可在此处查看选项:https://padlet.com/site/subscriptions。