升级或降级您的 Padlet 账户

Rana Wilds 的头像由 Rana Wilds 于 22小时前 更新

Padlet 提供个人付费和免费订阅方案。随时升级或降级您的账户!

升级账户

升级个人方案

按照以下步骤升级您的个人账户:

  1. 点击仪表板顶部的设置齿轮图标
  1. 在顶部选择正确的工作区,然后点击账单
  1. 在您想升级到的方案旁边点击升级(例如,如果您想升级到 Platinum 订阅,请点击 Platinum 方案旁边的 升级)
  2. 选择按月或按年付款,然后点击继续

升级到付费方案时,系统会提示您输入付款信息。确认后,您即可使用升级后账户提供的所有功能。

升级到群组方案

若要将方案升级为 Team Gold、班级或 Padlet for Schools 账户,请从以下选项中选择:

降级或取消订阅

按照以下步骤降级或取消您的 Padlet 账户:

  1. 点击仪表板右上角的设置齿轮图标
  1. 在顶部选择正确的工作区,然后点击账单
  2. 在您想降级到的方案旁边点击降级(例如,如果您想降级到免费方案,请点击 Neon 方案旁边的 降级)
如果降级按钮显示为灰色,说明您已超出退款期限。请联系 Padlet 支持团队,我们可以为您提供帮助!
Neon 方案最多可创建 3 个 padlet。如果您尝试降级时账户中的 padlet 超过 3 个,您不会失去对任何 padlet 的访问权限,但它们将被冻结。除非您将部分 padlet 移至回收站文件夹或重新订阅付费方案,否则无法创建新的 padlet。

此外,系统会提示您选择立即取消,还是等到计费周期结束时再取消。

您也可以前往账单页面移除已保存的银行卡来取消订阅。个人、团队和班级订阅均可使用此方式。移除银行卡后,您的订阅将在当前期限结束后终止;在页面显示的日期之前,您仍可继续使用。

对于团队和班级方案,在月付和年付之间切换(或从旧版 Gold 切换到 Gold)也需要账户中保存付款方式。如果无法使用“切换”选项,请先在账单页面添加银行卡。

常见问题

降级后,我能否获得方案剩余期限的退款?
年付方案:如果您在购买后 90 天内取消,我们会按比例退款。

月付方案:我们会按比例退还当前计费周期的剩余费用。

如需了解更多信息,请参阅我们的退款政策。
降级后,我的 padlet 会怎样?
降级后,您创建的所有 padlet 都会保存在您的账户中。如果 padlet 数量超出方案限制,您的padlet 将被冻结,并且在您将 padlet 移至回收站文件夹或重新订阅付费账户之前,您创建 padlet 的数量将受到限制。
你们接受银行转账吗?
订单金额 > $1,000 时,我们接受银行转账。有关如何进行银行转账的信息应列在您的发票上。
我可以为别人购买 Platinum 方案吗?
可以考虑。请联系我们并提供许可证所有者的信息。最终用户尚未确定也没有关系。只要信息齐全,我们随时可以升级。如果您需要报价,请通过此页面申请。
有哪些付款方式?
购买金额低于 $1,000 时(例如购买 Platinum 账户),您只能使用信用卡或 PayPal (仅限部分国家/地区)付款。此类订单不接受采购订单。
如何确认我的账户已升级?
如果您可以创建超过 3 个 padlet,说明您的账户已从 Neon 升级。如果您没有看到更改,请尝试退出后重新登录。
我看不到降级账户的选项 / “降级”按钮显示为灰色。我该如何取消?
如果降级按钮显示为灰色,说明您已超出退款期限。请联系 Padlet 支持团队,我们可以为您提供帮助!

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