如果我取消 Padlet 订阅，会发生什么？

您可以随时取消订阅。请点击此处查看我们的退款政策。

我的 Padlets 怎么办？我能保留它们吗？

白金

降级后，您可以继续免费使用Neon套餐。您作为付费用户创建的所有Padlet都将保存在您的账户中。如果您的Padlet数量超过免费套餐的上限，您的Padlet将被冻结，且创建新Padlet可能会受到限制，直到您删除部分Padlet——或再次订阅付费套餐。

如果您在付费账户中上传的文件超过了Neon/免费套餐的限制，您仍可保留这些文件。例如，如果您订阅了白金套餐并上传了一个500MB的文件，即使取消订阅后，您仍可在Padlet上保留该文件——尽管Neon套餐的单文件上传限制为20MB。

团队与课堂

降级后，您可以继续使用团队或课堂套餐，但无法创建新的 Padlet。您作为付费用户创建的所有 Padlet 都将保存在您的账户中。如果您希望创建的 Padlet 数量超过当前账户的配额，则需要重新订阅付费的团队或课堂套餐。

如果您曾在付费账户中上传过文件，降级后这些文件不会受到影响，您仍可保留和/或查看这些文件。

Padlet for Schools

账户到期后将无法访问。在订阅结束前，您可以通过以下几种方式保存工作：

1. 将 Padlet 导出为 PDF、Excel 等其他格式。

2. 通过“联系我们”表单申请将您的 Padlet 转移至免费账户。您可在此处查看有关从 Padlet for Schools 账户保存/转移 Padlet 的具体要求！