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如果您拥有已付费账户并需要发票副本,只需前往账单页面并查看发票区域即可。单击仪表板右上角的设置齿轮图标(⚙️) > 选择相应的工作区在顶部)>账单>发票

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如果您有多个已付款账户,请确保您已在"设置 " 页面顶部选择了相应的工作区

更改账单地址

要更改未来发票和收据的账单地址,请前往账单页面。在"付款信息 "部分,单击列出的账单信息旁边的 "更新"。进行更改后单击保存

如果您需要更新在您更改之前开具的发票或收据上的账单详细信息,将您的发票/收据编号和更新后的账单信息通过电子邮件发送给我们。我们将尽快修改文件并将其发回给您!

通过苹果应用程序商店购买 Padlet

由於您不是直接從 Padlet 購買,我們無法為您的購買提供付費發票。如果您通过苹果应用程序商店购买许可证,您可以查看您的购买历史记录,下载收据。

通过 Google Play 购买 Padlet

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常见问题

為什麼我找不到收據或發票?
如果您的许可证是团购的一部分,采购人员或账单联系人将通过电子邮件收到发票/收据副本。

如果是您账户上的购买者,在我们收到您的付款后,您应该自动在文件中的电子邮件地址收到收据。如果您暂时没有收到,请务必检查您的垃圾邮件/垃圾邮件/促销活动文件夹。

如果您仍然找不到您的发票,请联系我们的代表寻求帮助。
我的发票详细信息有误。如何更新?
要更新您的账单详情,以便 未来账单 "页面,单击 "付款信息 "部分下的 "更新"。如果您需要在任何更改之前编辑 Padlet 发送给您的发票,请联系我们。我们很乐意帮助您更新发票地址或添加任何其他必要的更改。
为什么我在我的帐户中看不到账单页面?
如果你是团体订阅(团队/教室/学校的Padlet)的一部分,你只能看到账单页面,如果你是帐户的所有者。


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