访问或编辑发票

Updated 26/12/24 by Nadiah Jamal

如果您拥有付费账户并需要发票副本，只需前往账单页面并查看发票区域即可。单击仪表板右上角的账户名称 >设置>账单>发票。

单击下载图标，即可查看已付款发票并下载副本。

如果您有多个已付款账户，请确保您正在查看左侧菜单中相应账户下的账单页面。

如果您需要更改发票上的账单详细信息，请将发票号码和更新的账单信息通过电子邮件发送给我们！我们将尽快修改发票并将其发回给您！

由於您沒有直接從 Padlet 購買，我們無法為您的購買提供付費發票。如果您通過蘋果應用程序商店購買了許可證，您可以查看您的購買歷史，下載收據。

由於您不是直接從 Padlet 購買，我們無法為您的購買提供付費發票。如果您通过 Google Play 商店购买了 Padlet，您可以查看您的订单历史记录以下载发票。

為什麼我找不到收據或發票？

如果您的许可证是团购的一部分，采购人员或账单联系人将通过电子邮件收到发票副本。

如果您是您账户上的购买者，在收到付款后，您应该自动在文件中的电子邮件地址收到已付款发票。如果您暂时没有收到，请务必检查您的垃圾邮件/垃圾邮件/促销活动文件夹。

如果您仍然找不到发票，请联系我们的代表寻求帮助。

我的发票详细信息有误。如何更新？

目前还没有编辑发票的自助服务方式。如果您需要编辑 Padlet 发送给您的发票，请联系我们。我们很乐意帮助您更新发票地址或添加任何其他必要的更改。

为什么我看不到我账户中的账单页面？

如果你是团体订阅（团队/教室/学校的 Padlet）的一部分，只有当你是账户的所有者时，你才能看到账单页面。