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Updated 22/9/25
by
Nadiah Jamal
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如果您拥有付费账户并需要发票副本，只需前往账单页面并查看发票区域即可。单击仪表板右上角的账户名称/头像>设置>账单>发票。
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单击下载图标，即可查看已付款发票并下载副本。
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要更改未来发票和收据的账单地址，请前往账单页面。在"付款信息 "部分，单击所列账单信息旁边的 "更新"。进行更改后单击保存！
在苹果应用程序商店购买了 Padlet？
由於您沒有直接從 Padlet 購買，我們無法為您的購買提供付費發票。如果您通過蘋果應用程序商店購買了許可證，您可以查看您的購買歷史，下載收據。
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常见问题
為什麼我找不到收據或發票？
如果您的许可证是团购的一部分，采购人员或账单联系人将通过电子邮件收到发票/收据副本。
如果您是您账户上的购买者，在我们收到您的付款后，您应该自动在文件中的电子邮件地址收到收据。如果您暂时没有收到，请务必检查您的垃圾邮件/垃圾邮件/促销活动文件夹。
如果您仍然找不到您的发票，请联系我们的代表寻求帮助。
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要更新您的账单详情，以便 未来账单 "页面，单击 "付款信息 "部分下的 "更新"。如果您需要在任何更改之前编辑 Padlet 发送给您的发票，请联系我们。我们很乐意帮助您更新发票地址或添加任何其他必要的更改。
为什么我在我的帐户中看不到账单页面？
如果你是一个团体订阅（团队/教室/学校Padlet）的一部分，你只能看到账单页面，如果你是帐户的所有者。
