Я не можу редагувати

Якщо у вас виникли проблеми з редагуванням чогось на вашому пейджері, це може бути пов'язано з кількома причинами. Давайте розглянемо їх і подивимося, що ми можемо зробити, щоб повернути вам контроль над вашим пейджетом!

Виникли проблеми з редагуванням вашого пейджета?

Якщо ви не можете змінити формат, дозволи для відвідувачів, шпалери або будь-які інші налаштування вашого пейджета, значить, чогось не вистачає! Що ж це?

Неправильний обліковий запис

Якщо у вас є кілька облікових записів Padlet, можливо, ви увійшли не в той обліковий запис. Щоб редагувати пейдл, ви повинні увійти в обліковий запис, який створив пейдл. Щоб перевірити це, ви можете подивитися на URL-адресу пейджета в адресному рядку, щоб побачити ім'я користувача облікового запису, який створив пейдлет.

Це той обліковий запис, в який ви зараз увійшли? Якщо ви не впевнені, натисніть на аватар вашого облікового запису у верхньому правому куті екрана і подивіться на ім'я користувача в меню, що з'явиться.

У наведеному вище прикладі ви бачите, що пейджер був створений акаунтом з іменем користувача "musicmama1", але користувач, який переглядає пейджер, увійшов до акаунту з іменем користувача "brin_niklet".

Якщо ви створили пейджер - Вийдіть з системи та увійдіть знову під відповідним обліковим записом.

Ви ввійшли в систему?

Переконайтеся, що ви не відвідуєте падлет, коли ви вийшли з усіх облікових записів. Хорошим індикатором того, що ви не ввійшли в систему, буде сірий аватар із зображенням інопланетянина у верхньому правому куті падлета. Ви також можете натиснути на :Padlet у верхньому лівому кутку панелі, щоб повернутися до своєї інформаційної панелі.

  • Якщо ви потрапили на свою інформаційну панель - ви увійшли в систему.
  • Якщо ви потрапили на домашню сторінку Padlet, де ви можете увійти або зареєструватися - ви не увійшли.

Проблеми з редагуванням повідомлення?

Якщо ви не можете відредагувати своє повідомлення, причиною можуть бути попередні рішення, наведені в цій статті. Якщо все в порядку, ви можете запитати себе про наступне:

  • Ви створили допис на своєму власному пейджері чи на чужому?
  • Чи були ви авторизовані, коли створювали допис?
  • Чи ви ввійшли в систему зараз, коли намагаєтеся відредагувати свій допис?

Я створив падлет

Якщо ви є автором падлета, в якому ви намагаєтеся відредагувати своє повідомлення, у вас не повинно виникнути проблем з його редагуванням. Переконайтеся, що ви увійшли в той самий обліковий запис, в якому було створено пейдж.

Хтось інший створив педлет

Якщо хтось інший створив пейдж, а ви не можете відредагувати своє повідомлення, ви повинні запитати себе про два моменти:

  • Чи були ви ввійшли у свій обліковий запис, коли створювали допис?
  • Чи ввійшли ви у свій акаунт зараз?
Я був зареєстрований

Якщо ви увійшли в обліковий запис, коли створювали повідомлення, ви без проблем зможете його відредагувати, якщо ви все ще перебуваєте під своїм обліковим записом.

Я не ввійшов в систему

Система не розпізнає вас як автора допису. Це часто трапляється, коли повідомлення додається, коли ви не ввійшли у свій обліковий запис, в результаті чого повідомлення позначається як "Анонімне". Коли це трапляється, Padlet не може приписати авторство повідомлень реальному обліковому запису, тому ми приписуємо авторство пристрою. Це тимчасовий механізм, який зникає, як тільки ви закриваєте браузер або очищаєте кеш браузера. Коли ви повернетесь, щоб відредагувати публікацію, ви вже не зможете це зробити, оскільки не залишиться жодних ознак того, що ви були її первинним автором.

Щоб відредагувати свій допис у цій ситуації, вам потрібно зв'язатися з власником пейджета і попросити його відредагувати його за вас або видалити допис, щоб ви могли створити новий.


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)