Де мої дописи?

Якщо ви відкрили свій падлет і всі ваші публікації зникли, не панікуйте! Це може бути проблема з розширенням, що призводить до повного очищення падлета (за винятком фонового зображення).

Як це виправити?

Ми отримували повідомлення від користувачів браузерів Firefox і Chrome. Якщо це ваш випадок, спробуйте одне з наступних рішень:

  • Якщо є можливість, спробуйте інший браузер
  • Вимкніть розширення Ad Blocker у вашому браузері
  • Відкрийте падлет в інкогніто/приватному вікні — для цього дивіться нижче:

Для користувачів Mac:
Натисніть Cmd + Shift + n
Для користувачів ПК:
Натисніть Ctrl + Shift + n

Якщо ви віддаєте перевагу Chrome або Firefox і вікно браузера в режимі інкогніто/приватного перегляду вирішило проблему, спробуйте очистити кеш і файли cookie.

У вікні «Очистити дані веб-перегляду» встановіть прапорці для

  • cookies
  • інші сайти
  • дані плагінів
  • кешовані зображення
  • файли

Використовуйте меню вгорі, щоб вибрати обсяг даних, які ви хочете видалити. Це дозволить вам знову почати використовувати Chrome та/або Firefox у звичайному вікні браузера.


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)