Де мої пости?

Якщо ви відкриваєте свій падлет і бачите, що всі ваші дописи зникли - не панікуйте! Це може бути проблема з розширенням, що призводить до того, що падлет стає повністю порожнім (без шпалер).

Як це виправити?

У минулому ми отримували повідомлення від людей, які користуються браузерами Firefox і Chrome. Якщо це ваш випадок, будь ласка, спробуйте один з наступних способів:

  • Якщо це можливо, спробуйте інший браузер
  • Вимкніть розширення Блокувальник реклами у вашому браузері
  • Відкрийте пейджер в інкогніто/приватному вікні - як це зробити, див. нижче:

Для користувачів Mac:
Натисніть Cmd + Shift + n
Для користувачів ПК:
Натисніть Ctrl + Shift + n

Якщо ви віддаєте перевагу браузерам Chrome або Firefox, і вікно інкогніто/приватного браузера вирішило проблему - спробуйте очистити кеш і файли cookie.

У вікні "Очистити дані веб-перегляду" встановіть прапорці для

  • файли cookie
  • інші сайти
  • дані плагінів
  • кешовані зображення
  • файли

За допомогою меню вгорі виберіть обсяг даних, які ви хочете видалити. Це дозволить вам знову почати користуватися Chrome та/або Firefox у звичайному вікні браузера.


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)