Проблеми з повідомленнями про сповіщення
Updated 2/3/26
by
Rana Wilds
Сповіщення можуть бути чудовим способом бути в курсі всього, що зараз відбувається на вашому падлеті, або стежити за останніми новинами про користувачів, за якими ви стежите. Але що робити, якщо ви постійно отримуєте кілька сповіщень про одне й те саме? Або не отримуєте жодних сповіщень?
Занадто багато повідомлень
Якщо ви отримуєте занадто багато повідомлень, вам, швидше за все, потрібно переглянути налаштування повідомлень. Вам потрібно буде налаштувати їх так, як ви хочете їх отримувати. Щоб дізнатися більше про те, як налаштувати повідомлення, натисніть тут.
Якщо ви продовжуєте отримувати більше повідомлень, ніж хотіли б, повідомте нас, і ми розберемося в цій ситуації!
Не отримуєте жодних повідомлень
Ви можете не отримувати певні повідомлення, якщо ваші налаштування повідомлень не встановлені належним чином. Як зазначено вище, натисніть тут, щоб дізнатися, як змінити параметри повідомлень.
Мобільний додаток
Якщо проблема пов'язана з вашим мобільним пристроєм, ви можете керувати повідомленнями на сторінці «Повідомлення». Просто натисніть кнопку з трьома крапками (...) у правому нижньому куті панелі інструментів. Виберіть «Налаштування», а потім натисніть «Повідомлення». Там ви можете вибрати канал, для якого хочете увімкнути повідомлення, у правій частині екрана.
Повідомлення поділяються на три категорії — Загальні / Padlets / Облікові записи — тому переконайтеся, що ви переглянули кожну вкладку.
Ми не надсилаємо сповіщення, якщо користувач:
- переглядає падлет, для якого призначене сповіщення
- не має доступу до цього падлета
- ініціював дію, яка спричинила створення повідомлення
Майте це на увазі, якщо ви помітили, що не отримуєте повідомлення про те, про що, на вашу думку, ви повинні отримувати повідомлення.
