Kredi kartımı nasıl değiştirebilir, ekleyebilir veya silebilirim?
Actualizat 14 saat önce de Rana WildsFatura sayfanıza gidin
Kaydedilmiş kartınızı eklemek, değiştirmek veya kaldırmak için Fatura sayfanıza gidin.
- Padlet hesabınıza giriş yapın.
- Avatarınızın yanındaki dişli simgesine tıklayın; bu, Ayarlar sayfasını açacaktır
- Hesap Ayarlar sayfanızdaki kenar çubuğundan Faturalandırma'yı seçin.
Fatura sayfasından kredi kartı bilgilerinizi yönetebilir, değiştirebilir veya bu bilgilere erişebilirsiniz.
Kartınızı değiştirin
Kayıtlı bir kartınız varsa ve bunu değiştirmek istiyorsanız, "Kartı değiştir" yazan bir düğme göreceksiniz. Bu seçeneği seçin. Yeni kart bilgilerinizi girebileceğiniz güvenli bir Stripe sayfası açılır. İşlemi tamamladığınızda, ödeme yönteminizi güncellemek için onaylayın.
[📸 ekran görüntüsü CDN'ye yüklenmeyi bekliyor — Carla: HelpDocs düzenleyicisinde, çerçeveli PNG dosyasını %75 oranında ortalanmış olarak ekleyin. Yerel dosya: /workspace/screenshot-scan/cx-2798-2760/framed/02-stripe-checkout-update-payment.png. Alt: Padlet için Stripe Ödeme Yöntemini Güncelle sayfası; kart form alanları ve Ekle düğmesi, pembe renkli Padlet'e Dön kenar çubuğu.]
Kart ekle
Henüz kayıtlı bir kartınız yoksa, Kart ekle yazan bir düğme göreceksiniz. Bu seçeneği seçin. Kart bilgilerinizi girebileceğiniz güvenli bir Stripe sayfası açılır. İşlemi tamamladığınızda, ödeme yönteminizi kaydetmek için onaylayın.
Kartla ödeme yaparken hala sorun yaşıyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin; size bir ödeme bağlantısı içeren e-posta göndereceğiz.
Kartınızı kaldırın
Kayıtlı bir kartınız varsa ve bunu kaldırmak istiyorsanız, Faturalandırma sayfanızdaki "Ödeme bilgileri" bölümünde ödeme yönteminizin yanındaki Kartı kaldır seçeneğini seçin. Bu seçenek, kişisel, Takım ve Sınıf abonelikleri için geçerlidir.
Kartınızı kaldırdığınızda, aboneliğinizin mevcut dönemden sonra sona ermesi planlanır. Gösterilen tarihe kadar tam erişim hakkınız devam eder ve sizden bir daha ücret alınmaz.
Padlet for Schools sahipleri kart ekleyebilir veya değiştirebilir, ancak kartı kaldıramaz. Okulunuzun kartını kaldırmanız gerekiyorsa, bizimle iletişime geçin.
Başka bir şekilde iptal etmek mi istiyorsunuz? "Aboneliğimi iptal et" bölümüne bakın.
Padlet for Schools hesapları
Padlet for Schools hesabının sahibiyseniz, Fatura sayfasından okulunuzun kartını kendiniz ekleyebilir veya değiştirebilirsiniz.
- Kontrol panelinizin sağ üst köşesindeki Ayarlar dişli simgesine (⚙️) tıklayın.
- Ayarlar sayfasının üst kısmından okul çalışma alanınızı seçin.
- Faturalandırma'yı seçin.
- "Ödeme bilgileri" altında Kartı değiştir seçeneğine tıklayın. Yeni kart bilgilerinizi girip onaylayabileceğiniz güvenli bir Stripe sayfası açılır. "Kayıtlı ödeme yöntemi yok" mesajını görürseniz, bunun yerine Kart ekle seçeneğine tıklayın.
Fatura sayfasını yalnızca Hesap Sahibi görebilir. Yöneticiler, hesaptaki diğer tüm işlemleri yönetebilir, ancak fatura işlemlerini yönetemez.
Sık Sorulan Sorular
Kredi kartı bilgilerim Padlet'te güvende mi?
Kartımı yanlışlıkla sildim. Aboneliğimi devam ettirebilir miyim?
Team veya Classroom planında kartımı sildim. Neden lisans sayısını veya rolleri değiştiremiyorum?
: - ücretli kullanıcı eklemek veya kaldırmak ya da üye rollerini değiştirmek (tek tek veya toplu olarak)
- Sınıf öğretmen lisans
sayılarını değiştirmek - ücretli davet bağlantılarını yeniden etkinleştirmek (mevcut ücretli bağlantılar, bir kart eklenene kadar devre dışı kalır)
- aylık ve yıllık planlar arasında geçiş yapmak veya eski Gold planından Gold
planına geçmek Fatura sayfasından bir kart ekleyin, ardından değişikliği tekrar deneyin. Aboneliği devam ettirmek mi yoksa iptalini sürdürmek mi istediğiniz sorulacaktır.
