Padlet for Schools hesabım dondurulduğunda ne olur?

Okullar için Padlet hesabınıza giriş yaptınız ve aniden artık padlet'lerinizi düzenleyemiyor veya yenilerini oluşturamıyorsunuz. Ne oldu böyle? Nasıl düzeltebilirsiniz?

Okullar için Padlet hesabınız dondurulduysa, hesabın büyük olasılıkla ödeme süresi geçmiştir. 60 gün boyunca ödeme yapılmazsa abonelik iptal edilir.

Bunu nasıl düzeltebilirim?

Başka bir işlem yapılana kadar padlet'leriniz dondurulmuş durumda olacaktır. Padlet'lerinize yeniden erişim sağlamak için seçenekler aşağıda gösterilmiştir:

Sahipleri

Ödenmemiş bakiyeyi ödeyin

Hesap Sahibi, Üyelikler Ekibine [email protected] adresinden e-posta göndererek bakiyeyi ödeyebilir.

Sahibi Üyelikler Ekibimizle iletişime geçtiğinde ve bir plan hazırladığımızda, ödeme işlenirken hesabı dondurabiliriz.

Öğretmenler ve öğrenciler

Sahibiyle İletişime Geçin

Padletlerinizin durumu hakkında bilgi almak için Okullar için Padlet hesabının Sahibi ile iletişime geçin.

Padlet'lerinizi aktarın

Padlet'lerinizi bireysel bir hesaba aktarabilirsiniz. Ancak, öncelikle Okullar için Padlet hesabının Sahibinin onayına ihtiyacımız olacak.

Bunu yapmak için lütfen [email protected] adresine e-posta gönderin ve hesap sahibini konu başlığına cc olarak ekleyin. Lütfen padletleri taşımak istediğiniz Padlet hesabıyla ilişkili e-posta adresini de belirtin.

Padlet'lerinizi aktarırsanız ve plan türünüz için kota sınırınızı aşarsanız, padlet'leriniz dondurulmuş olarak kalacaktır. Kotanızın altına düşmek için padlet'leri Çöpe atmanız veya daha yüksek bir abonelik katmanına yükseltmeniz gerekecektir.