Padlet for Schools hesabım dondurulduğunda ne olur?

Okullar için Padlet hesabınıza giriş yaptınız ve aniden artık padlet'lerinizi düzenleyemiyor veya yenilerini oluşturamıyorsunuz. Ne oldu böyle? Nasıl düzeltebilirsiniz?

Okullar için Padlet hesabınız dondurulduysa, hesabın büyük olasılıkla ödeme süresi geçmiştir. 60 gün boyunca ödeme yapılmazsa abonelik iptal edilir.

Bunu nasıl düzeltebilirim?

Başka bir işlem yapılana kadar padlet'leriniz dondurulmuş durumda olacaktır. Padletlerinize yeniden erişim sağlamak için seçenekler aşağıda gösterilmiştir:

Sahipler ve Yöneticiler

Deneme sürümünüzü yükseltin/ödenmemiş faturanızı ödeyin.

Hesap Sahibi, Üyelikler ekibimize şu adresten e-posta gönderebilir: [email protected] veya bu bağlantı aracılığıyla ekibimizle bir demo rezervasyonu yapabilirsiniz.

Sahibi Üyelikler Ekibimizle iletişime geçtiğinde ve bir plan hazırladığımızda, ödeme işlenirken hesabı dondurabiliriz.

Öğretmenler ve öğrenciler

Yöneticilerinizle iletişime geçin

Durum hakkında bilgi almak için Okullar için Padlet hesabının Sahibi ile iletişime geçin. Mal Sahibi ile iletişime geçtikten ve bir plan oluşturduktan sonra, Okul hesabınızdaki padletleri kullanmaya devam edebilirsiniz.

Padlet'lerinizi aktarın

Padletlerinizi bireysel hesabınıza aktarabilirsiniz. Kontrol panelinizin sağ üst köşesindeki hesap adınıza/avatarınıza tıkladığınızda padlet'lerinizi aktarma seçeneğini göreceksiniz. Padletlerimi aktar'a tıkladığınızda, kişisel hesabınıza giriş yapacak, padletleri aktarmak istediğiniz çalışma alanını seçecek ve ardından Padletleri aktar'a tıklayacaksınız. Bu işlem tamamlandığında, tüm okul padlet'leriniz kullanmaya devam edebilmeniz için kişisel hesabınızda olacaktır.

Padlet'lerinizi aktarırsanız ve plan türünüz için kota sınırınızı aşarsanız, padlet'leriniz dondurulmuş olarak kalacaktır. Kotanızın altına inmek için padlet'leri Çöpe atmanız veya daha yüksek bir abonelik katmanına yükseltmeniz gerekecektir.