Padlet for Schools hesabım dondurulduğunda ne olur?

Okullar için Padlet hesabınıza giriş yaptınız ve aniden artık padlet'lerinizi düzenleyemiyor veya yenilerini oluşturamıyorsunuz. Ne oldu böyle? Nasıl düzeltebilirsiniz?

Okullar için Padlet hesabınız dondurulmuşsa, hesabın büyük olasılıkla ödeme süresi geçmiştir. 60 gün boyunca ödeme yapılmazsa abonelik iptal edilir.

Bunu nasıl düzeltebilirim?

Başka bir işlem yapılana kadar padlet'leriniz dondurulmuş durumda olacaktır. Padletlerinize yeniden erişim sağlamak için seçenekler aşağıda gösterilmiştir:

Sahipler ve Yöneticiler

Deneme sürümünüzü yükseltin/ödenmemiş faturanızı ödeyin.

Hesap Sahibi, Üyelikler ekibimize şu adresten e-posta gönderebilir: [email protected] veya bu bağlantı aracılığıyla ekibimizle bir demo rezervasyonu yapabilirsiniz.

Sahibi Üyelikler Ekibimizle iletişime geçtiğinde ve bir plan hazırladığımızda, ödeme işlenirken hesabı dondurabiliriz.

Öğretmenler ve öğrenciler

Yöneticilerinizle iletişime geçin

Padlet for Schools hesabınızın durumu hakkında bilgi almak için Padlet for Schools hesabının Sahibi ile iletişime geçin. Okul hesabınıza ödeme yapıldıktan sonra, Okul hesabınızdaki padletleri kullanmaya devam edebilirsiniz.

Padlet'lerinizi aktarın

Padletlerinizi bireysel hesabınıza aktarabilirsiniz. Hesap avatarınıza tıkladığınızda padletleri aktarma seçeneğini göreceksiniz. Padletlerimi aktar seçeneğine tıkladığınızda, kişisel hesabınıza giriş yapacak, padletleri hangi çalışma alanına aktarmak istediğinizi seçecek ve ardından padletleri aktar seçeneğine basacaksınız. Bu işlem tamamlandığında, tüm Okul padlet'leriniz kullanmaya devam etmeniz için kişisel hesabınızda olacaktır.

Padlet'lerinizi aktarırsanız ve plan türünüz için kota sınırınızı aşarsanız, padlet'leriniz dondurulmuş olarak kalacaktır. Kotanızın altına düşmek için padlet'leri Çöpe atmanız veya daha yüksek bir abonelik katmanına yükseltmeniz gerekecektir.