Vad händer med dina data när ett konto raderas?
När du raderar ditt konto raderar vi all personlig information, såsom e-postadress och namn, från vår databas inom 30 dagar. Uppgifterna raderas permanent från våra servrar och kan inte återställas. Om du har köpt ett betalt abonnemang kommer vi att säga upp abonnemanget innan vi raderar kontot.
Dina padlets och allt deras innehåll, inklusive bidrag från andra användare såsom kommentarer och inlägg, kommer också att raderas permanent inom 30 dagar.
Dina bidrag till padlets som ägs av andra användare kommer att anonymiseras. Dessa bidrag, inklusive kommentarer och reaktioner, kommer att tillskrivas "Anonym" istället för dig.
Kan jag återställa ett raderat konto?
Ja! Men bara om du kontaktar oss inom 14 dagar! Med undantag för mappar/bokmärken kommer alla inlägg och padlets att återställas. Ägare av padlets som var inställda på Privat och som du hade administratörsåtkomst till måste skicka en ny inbjudan för att ge dig samma besökarrättigheter.
Kontakta oss omedelbart med samma e-postadress som är kopplad till ditt Padlet-konto så hjälper vi dig gärna.
Om begäran gäller en användare i ett Padlet for Schools-konto, be kontoägaren att kontakta oss.
Vart hamnar återställda padlets?
När padlets återställs kommer de tillbaka till din instrumentpanel. Om padlets överskrider ditt kontogräns kommer de att fryses. För att låsa upp padlets måste du placera några padlets i din papperskorgsmapp eller prenumerera på ett av våra betalda abonnemang.