Vad händer med dina uppgifter när ett konto raderas?
Updated 22/5/24
by
Carla Sese
När du raderar ditt konto rensar vi all personlig information, såsom e-post och namn, från vår databas inom 30 dagar. Uppgifterna kommer att raderas permanent från våra servrar utan möjlighet att återställa dem. Om du har köpt en betald prenumeration kommer vi att säga upp prenumerationen innan vi raderar kontot.
Dina padlets och allt deras innehåll, inklusive bidrag från andra användare som kommentarer och inlägg, kommer också att raderas permanent inom 30 dagar.
Dina bidrag till padlets som ägs av andra användare kommer att anonymiseras. Dessa bidrag, inklusive kommentarer och reaktioner, kommer att tillskrivas "Anonym " istället för dig.
Kan jag återställa ett raderat konto?
Ja, men bara om du kontaktar oss inom 14 dagar! Med undantag för mappar/bokmärken - alla inlägg och padlets kommer att återställas. Ägare av padlets som var inställda på Private och som du hade administratörsbehörighet till måste skicka en ny inbjudan för att ge dig samma besöksbehörighet.
Kontakta oss omedelbart genom att kontakta oss med samma e-postadress som ditt Padlet-konto är kopplat till så hjälper vi gärna till.
Om begäran är för en användare i ett Padlet for Schools-konto, vänligen be kontoägaren att kontakta oss.
Var går återvunna padlets?
När padlets återställs kommer de att gå tillbaka till din instrumentpanel. Om padletterna överskrider din kontogräns kommer de att frys as. För att frysa upp padleterna måste du placera några padlets i din Trashed-mapp eller prenumerera på en av våra betalda planer.
