Kako spremenim, dodam ali odstranim kreditno kartico?
Päivitetty pred 18 urami käyttäjän Rana Wilds toimestaPojdite na stran Obračunavanje
Če želite dodati, zamenjati ali odstraniti shranjeno kartico, pojdite na stran Obračunavanje.
- Prijavite se v svoj račun Padlet.
- Kliknite ikono zobnika ob svojem avatarju, da odprete stran z nastavitvami.
- V stranski vrstici na strani z nastavitvami računa izberite Obračunavanje.
Na strani Obračunavanje lahko upravljate podatke o kreditni kartici, jih spremenite ali si jih ogledate.
Zamenjajte kartico
Če imate shranjeno kartico in jo želite zamenjati, boste videli gumb Zamenjaj kartico. Izberite to možnost. Odprla se bo varna stran Stripe, kjer lahko vnesete podatke nove kartice. Ko končate, potrdite, da posodobite način plačila.
Dodajte kartico
Če še nimate shranjene kartice, boste videli gumb Dodaj kartico. Izberite to možnost. Odprla se bo varna stran Stripe, kjer lahko vnesete podatke kartice. Ko končate, potrdite, da shranite način plačila.
Če imate še vedno težave s plačilom s kartico, nam pišite in poslali vam bomo povezavo za plačilo po e-pošti.
Odstranite kartico
Če imate shranjeno kartico in jo želite odstraniti, v razdelku »Podatki o plačilu« na strani Obračunavanje ob načinu plačila izberite Odstrani kartico. Ta možnost je na voljo za osebne naročnine ter naročnine za ekipe in učilnice.
Ko odstranite kartico, je načrtovan preklic naročnine po koncu trenutnega obdobja. Do prikazanega datuma boste ohranili poln dostop, novih bremenitev pa ne bo.
Lastniki Padlet for Schools lahko dodajo ali zamenjajo kartico, ne morejo pa je odstraniti. Če želite odstraniti kartico svoje šole, nam pišite.
Želite naročnino preklicati drugače? Oglejte si Preklic naročnine.
Računi Padlet for Schools
Če ste lastnik računa Padlet for Schools, lahko sami dodate ali zamenjate kartico svoje šole na strani Obračunavanje.
- Kliknite ikono zobnika za nastavitve (⚙️) v zgornjem desnem kotu nadzorne plošče.
- Na vrhu strani z nastavitvami izberite delovni prostor svoje šole.
- Izberite Obračunavanje.
- V razdelku »Podatki o plačilu« kliknite Zamenjaj kartico. Odprla se bo varna stran Stripe, kjer lahko vnesete podatke nove kartice in jih potrdite. Če se prikaže Ni shranjenega načina plačila., namesto tega kliknite Dodaj kartico.
Stran Obračunavanje lahko vidi samo lastnik. Skrbniki lahko upravljajo vse drugo v računu, ne pa obračunavanja.
Pogosta vprašanja
Ali so podatki moje kreditne kartice pri Padletu varni?
Kartico sem pomotoma odstranil/-a. Ali lahko obdržim naročnino?
Kartico sem odstranil/-a pri naročnini za ekipo ali učilnico. Zakaj ne morem spreminjati števila mest ali vlog?
- dodajati ali odstranjevati plačljivih ustvarjalcev oziroma spreminjati vlog članov (posamezno ali v večjem obsegu)
- spreminjati števila licenc za učitelje v učilnici
- znova vklopiti plačljivih povezav za povabila (obstoječe plačljive povezave ostanejo izklopljene, dokler ne dodate kartice)
- preklopiti med mesečnim in letnim obračunavanjem ali s starega paketa Gold na Gold
Na strani Obračunavanje dodajte kartico in nato poskusite znova. Vprašali vas bomo, ali želite nadaljevati naročnino ali ohraniti preklic.
