Kako lahko spremenim, dodam ali odstranim svojo kreditno kartico?
Päivitetty pred 2 urama käyttäjän Rana Wilds toimestaPojdite na stran »Zaračunavanje«
Če želite dodati, spremeniti ali odstraniti shranjeno kartico, odprite stran z nastavitvami za zaračunavanje.
- Prijavite se v svoj račun Padlet.
- Kliknite ikono zobnika poleg svojega avatarja, s čimer se bo odprla stran Nastavitve
- V stranskem meniju na strani »Nastavitve« svojega računa izberite »Zaračunavanje«.
Na strani »Zaračunavanje« lahko upravljate, spreminjate ali dostopate do podatkov o svoji kreditni kartici.
Spreminjanje kartice
Če imate v sistemu shranjeno kartico in jo želite spremeniti, se bo prikazal gumb »Spremeni kartico«. Izberite to možnost. Odprla se bo varna stran Stripe, kjer lahko vnesete podatke o novi kartici. Ko končate, potrdite, da se način plačila posodobi.
[📸 posnetek zaslona čaka na naložitev v CDN — Carla: v urejevalniku HelpDocs vstavite okvirjeni PNG pri 75 % in ga poravnajte na sredino. Lokalna datoteka: /workspace/screenshot-scan/cx-2798-2760/framed/02-stripe-checkout-update-payment.png. Alt: Stripe stran »Posodobi način plačila« za Padlet s polji obrazca za kartico in gumbom »Dodaj«, roza stranski trak »Vrni se na Padlet«.]
Dodaj kartico
Če še nimate shranjene kartice, se bo prikazal gumb »Dodaj kartico«. Izberite to možnost. Odpre se varna stran Stripe, kjer lahko vnesete podatke o kartici. Ko končate, potrdite, da shranite način plačila.
Če še vedno imate težave pri plačilu s kartico, se obrnite na nas in vam bomo po e-pošti poslali povezavo za plačilo.
Odstranite kartico
Če imate v evidenci kartico in jo želite odstraniti, izberite »Odstrani kartico« poleg načina plačila v razdelku »Podatki o plačilu« na strani »Zaračunavanje«. Ta možnost je na voljo za osebne, ekipne in učilniške naročnine.
Z odstranitvijo kartice se vaša naročnina zaključi po koncu tekočega obdobja. Do prikazanega datuma ohranite polni dostop, nato pa vam ne bomo več zaračunavali stroškov.
Lastniki Padlet za šole lahko dodajo ali spremenijo kartico, vendar je ne morejo odstraniti. Če želite odstraniti kartico vaše šole, se obrnite na nas.
Želite naročnino preklicati na drug način? Oglejte si Preklic moje naročnine.
Računi Padlet za šole
Če ste lastnik računa Padlet za šole, lahko kartico svoje šole sami dodate ali spremenite na strani »Zaračunavanje«.
- Kliknite ikono zobnika za nastavitve (⚙️) v zgornjem desnem kotu nadzorne plošče.
- Na vrhu strani »Nastavitve« izberite delovno okolje vaše šole.
- Izberite »Zaračunavanje«.
- V razdelku »Podatki o plačilu« kliknite »Spremeni kartico«. Odpre se varna stran Stripe, kjer lahko vnesete podatke nove kartice in potrdite. Če se prikaže sporočilo »V evidenci ni načina plačila«, namesto tega kliknite »Dodaj kartico«.
Stran »Zaračunavanje« lahko vidi le lastnik. Upravitelji lahko upravljajo vse ostalo v računu, razen zaračunavanja.
Pogosta vprašanja
Ali so podatki o moji kreditni kartici pri Padletu varni?
Po pomoti sem odstranil svojo kartico. Ali lahko ohranim naročnino?
Kartico sem odstranil v okviru načrta Team ali Classroom. Zakaj ne morem spremeniti mest ali vlog?
– dodajati ali odstranjevati plačanih ustvarjalcev ali spreminjati vlog članov (po enega ali v paketu)
;– spreminjati števila licenc za učitelje v načrtu »Classroom«;
– ponovno vklopiti plačane povezave za povabila (obstoječe plačane povezave ostanejo izklopljene, dokler ni dodana kartica)
;– preklapljati med mesečnim in letnim načrtom ali iz stare različice »Gold« na »Gold
«. Dodajte kartico na strani »Zaračunavanje«, nato pa poskusite s spremembo še enkrat. Sistem vas bo vprašal, ali želite nadaljevati z naročnino ali ohraniti preklic.
