Kako spremenim, dodam ali odstranim kreditno kartico?
Uppdaterad pred 5 urami av Rana WildsOdprite stran za obračun
Če želite dodati, spremeniti ali odstraniti shranjeno kartico, odprite stran Obračun.
- Prijavite se v svoj račun Padlet.
- Kliknite ikono zobnika poleg svojega avatarja, da odprete stran z nastavitvami.
- V stranski vrstici na strani z nastavitvami računa izberite Obračun.
Na strani Obračun lahko upravljate podatke o kreditni kartici, jih spreminjate ali si jih ogledate.
Spremenite kartico
Če imate shranjeno kartico in jo želite spremeniti, bo prikazan gumb Spremeni kartico. Izberite to možnost. Odprla se bo varna stran Stripe, kjer lahko vnesete podatke nove kartice. Ko končate, potrdite posodobitev načina plačila.
Dodajte kartico
Če še nimate shranjene kartice, bo prikazan gumb Dodaj kartico. Izberite to možnost. Odprla se bo varna stran Stripe, kjer lahko vnesete podatke kartice. Ko končate, potrdite shranjevanje načina plačila.
Če imate še vedno težave s plačilom s kartico, stopite v stik z nami in poslali vam bomo povezavo za plačilo po e-pošti.
Odstranite kartico
Če imate shranjeno kartico in jo želite odstraniti, v razdelku »Podatki o plačilu« na strani Obračun ob načinu plačila izberite Odstrani kartico. Ta možnost je na voljo za osebne naročnine, naročnine za ekipe in učilnice.
Ko odstranite kartico, bo vaše naročilo nastavljeno tako, da se konča po izteku trenutnega obdobja. Do prikazanega datuma boste še naprej imeli poln dostop, zaračunano pa vam ne bo več.
Lastniki računov Padlet za šole lahko dodajo ali spremenijo kartico, ne morejo pa je odstraniti. Če morate odstraniti kartico svoje šole, stopite v stik z nami.
Želite naročnino preklicati drugače? Oglejte si Preklic naročnine.
Računi Padlet za šole
Če ste lastnik računa Padlet za šole, lahko kartico svoje šole dodate ali spremenite sami na strani Obračun.
- Kliknite ikono zobnika za nastavitve (⚙️) v zgornjem desnem kotu nadzorne plošče.
- Na vrhu strani z nastavitvami izberite šolski delovni prostor.
- Izberite Obračun.
- V razdelku »Podatki o plačilu« kliknite Spremeni kartico. Odprla se bo varna stran Stripe, kjer lahko vnesete podatke nove kartice in jih potrdite. Če se prikaže Način plačila ni shranjen., namesto tega kliknite Dodaj kartico.
Stran za obračun lahko vidi samo lastnik. Skrbniki lahko upravljajo vse drugo v računu, ne pa obračunavanja.
Pogosta vprašanja
Ali so podatki o moji kreditni kartici pri Padletu varni?
Kartico sem pomotoma odstranil/-a. Ali lahko obdržim naročnino?
Kartico sem odstranil/-a pri paketu za ekipo ali učilnico. Zakaj ne morem spremeniti števila mest ali vlog?
- dodajati ali odstranjevati plačljivih ustvarjalcev ali spreminjati vlog članov (posamično ali skupinsko)
- spreminjati števila licenc za učitelje v učilnici
- znova omogočiti plačljivih povezav za povabilo (obstoječe plačljive povezave ostanejo onemogočene, dokler ne dodate kartice)
- preklopiti med mesečnim in letnim plačilom ali s starega paketa Gold na Gold
Dodajte kartico v razdelku Obračun in nato znova poskusite izvesti spremembo. Vprašali vas bomo, ali želite naročnino znova aktivirati ali ohraniti preklic.
