Napačno geslo
Če se pri poskusu prijave v račun nenehno pojavlja napaka »Napačno geslo«, je mogoče, da se dogaja nekaj različnih stvari:
- Napačno geslo
- Drugačna metoda prijave
- Napačen e-naslov
Kako pride do tega?
Odprete stran za prijavo v Padlet in vnesete svoj e-poštni naslov in geslo. Kliknete Prijavi se in se prikaže zaslon, ki je podoben spodnjemu. Prepričani ste, da ste vnesli pravilno geslo, kaj se torej dogaja?
Geslo je napačno
Ne vem, kako je z vami, ampak jaz ne maram, da se motim. Čeprav sem prepričan, da vnašam pravo geslo, se lahko motim. (Ššš – nihče ne sme vedeti, da se to dejansko občasno zgodi). Kako si torej zapomnite pravo geslo? Ali se v tem trenutku zgodi čudež in se geslo na čudežen način vtisne v vaš spomin – ali pa si ustvarite novo!
- Preprosto kliknite povezavo »Ste pozabili geslo?« neposredno pod sporočilom o napaki, da ga ponastavite, ali pa obiščite https://padlet.com/auth/forgot.

- Vnesite svoj e-poštni naslov in kliknite Zahtevaj ponastavitev gesla. Na vaš e-poštni naslov (tisti, ki ste ga pravkar vnesli) bo poslana povezava, ki vam bo omogočila spremeniti geslo.

Nepravilna metoda prijave
Veliko uporabnikov poskuša vnesti svoj e-poštni naslov in geslo, nato pa prejme to napako, šele kasneje pa ugotovi, da so se prvotno prijavili z uporabo SSO.

Če ste se nazadnje prijavili z gumbom »Prijavi se z Google« (ali eno od drugih možnosti SSO), boste morali za ponovno prijavo uporabiti isto metodo. V nasprotnem primeru lahko za ponastavitev gesla uporabite zgornje korake.
Napačen e-poštni naslov
Mnogi uporabniki Padlet imajo več kot en račun. Prepričajte se, da uporabljate e-poštni naslov, ki je povezan z računom, v katerega se poskušate prijaviti. Če ne uporabljate pravega e-poštnega naslova, boste verjetno prejeli napako »Napačno geslo«.