Kje je moja blazinica?

Obstaja več razlogov, zakaj morda ne morete najti ene od svojih blazinic. Preden vas zagrabi panika, sledite naslednjim korakom in preverite, ali ga lahko najdete.

Prepričajte se, da iščete na pravem mestu

Če ste na nadzorni plošči in ne vidite svoje blazinice, morda iščete v napačni mapi. Brskajte po svojih mapah (Made by Me, Recents, Bookmarks itd.) na levi strani nadzorne plošče. Podloga se morda skriva v eni od teh map!

Prepričajte se, da pregledujete pravi račun

Če imate več računov Padlet (na primer: osebni račun in račun Padlet for Schools), morda prikazujete napačen račun. Če so vaši računi registrirani z istim e-poštnim naslovom, lahko med računi prehajate tako, da v zgornjem desnem kotu zaslona nadzorne plošče kliknete na ime računa. Več o krmarjenju med računi si preberite tukaj.

Če so vaši računi registrirani z različnimi e-poštnimi naslovi, se boste morali odjaviti in ponovno prijaviti s pravilnim e-poštnim naslovom. Kako se odjavite, si oglejte tukaj.

Kontaktirajte nas

Če ga še vedno ne najdete, se ne obremenjujte! Nikoli ne brišemo blazinic brez vašega dovoljenja. Vaš naslednji korak je, da se obrnete na nas. Če imate URL naslov padleta ali druge pomembne informacije, jih vključite v sporočilo. To nam bo pomagalo, da ga bomo lažje izsledili!

Če ste izbrisali svojo blazinico, se bo nahajala v mapi za smeti. Na voljo boste imeli 30 dni, da ga obnovite, preden bo samodejno in trajno izbrisan iz naše zbirke podatkov. Tukaj se naučite, kako obnoviti izbrisano blazinico.


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)