Vaših prispevkov ne moremo shraniti.

"Vaših prispevkov ni mogoče shraniti. Zdi se, da se je od prvega nalaganja te strani nekaj spremenilo. Ponovno nalaganje strani pogosto reši problem. Prosimo, ponovno naložite stran, da boste lahko nadaljevali s prispevanjem."

Pravkar ste napisali zelo podrobno objavo in zdaj se znajdete pred tem sporočilom. Panika je nastala. Lahko kliknete Prekliči in ostanete tam, kjer ste, ali kliknete Ponovno naloži stran in tvegate, da boste izgubili vse. Ni smisla ostati tam, kjer ste, zato kliknete Ponovno naloži stran. Na žalost ste imeli prav... vse je izginilo.

Kaj to pomeni?

To sporočilo se lahko prikaže iz več razlogov. Če uporabljate zastarelo ali starejšo različico brskalnika, je to lahko vzrok. Vendar pa se običajno prikaže kot varnostni ukrep. Varnostni ukrepi, ki smo jih omogočili, samodejno blokirajo objavo določene vsebine, da se prepreči škoda za programsko opremo in/ali informacije, ki so vsebovane v vašem padletu.

Kako to popraviti?

Vedno poskrbite, da uporabljate najnovejšo različico brskalnika, da optimizirate delovanje Padleta. Za odpravljanje te napake lahko sledite tem korakom:

  1. Kateri brskalnik uporabljate? Ali je to najnovejša različica? Če ni, prenesite in namestite najnovejšo različico. Če je, preidite na korak 2.
  2. Poskusite odpreti padlet v oknu za anonimno/zasebno brskanje, da vidite, ali to kaj spremeni.

Kako odpreti v oknu za anonimno brskanje

Uporaba računalnika Mac

Uporaba računalnika PC

Chrome/Safari

Cmd + Shift + n

Ctrl + Shift + n

Firefox

Cmd + Shift + p

Ctrl + Shift + p

Če pomaga odprtje v oknu za anonimno/zasebno brskanje, to pomeni, da imate morda težavo, povezano s predpomnilnikom in piškotki. Poskusite počistiti predpomnilnik in piškotke na vaši napravi in preverite, ali je težava odpravljena. Če ni, nadaljujte s korakom 3.

  1. Pošljite Log Rocket v pregled. Pojdite na padlet, na katerem se pojavlja ta težava, in na konec URL-ja v naslovni vrstici dodajte ?log=1. Prepričajte se, da so vsi blokatorji oglasov izklopljeni in da ste onemogočili vse nastavitve »ne sledi«. Priporočljivo je, da za to uporabite brskalnik Chrome.

Ko izvedete te korake, omogočite dnevnik samo za to določeno stran.

Z omogočanjem dnevnika se strinjate, da bo Padlet prejel zapis dejanj, ki jih opravite na tem padletu, za odpravljanje težave. Zapis bo uporabljen le za ta namen in bo izbrisan, takoj ko ne bo več potreben.

Ko boste to storili, obvestite podporo Padlet, da bomo inženirje obvestili, naj preverijo rezultate. Ne pozabite vključiti URL-ja padleta, kratkega povzetka težave in nam sporočite, da ste posneli dnevnik, ki je pripravljen za pregled.


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)