Dostop do računov ali njihovo urejanje

Dostop do osebnih računov

Padlet Gold / Platinum

Če imate plačljiv račun in potrebujete kopijo računa, preprosto obiščite svojo stran z računi in preverite področje Računi. Kliknite gumb s tremi pikami (...) -> Nastavitve -> Obračunavanje -> Računi.

Splet:

Mobilna aplikacija:

V mobilni aplikaciji si boste lahko ogledali plačane račune in prenesli kopije s klikom na ikono Prenesi.

Ste kupili aplikacijo Padlet v trgovini z aplikacijami Apple?

Če ste licenco kupili v trgovini z aplikacijami Apple, si lahko ogledate zgodovino nakupov in prenesete potrdilo o nakupu.

Ste kupili Padlet v trgovini Google Play?

Če ste Padlet kupili prek trgovine Google Play, si lahko ogledate zgodovino naročil in prenesete račun.

Dostop do računov za Padlet za šole

Na nadzorni plošči pojdite na stran z računi vaše organizacije! Kliknite gumb s tremi pikami (...) -> Nastavitve -> Obračun, da si ogledate svoje račune!

Zakaj ne morem najti računa ali potrdila o plačilu?

• Če je vaša licenca del skupinskega nakupa, bo uslužbenec za nabavo ali kontaktna oseba za izdajanje računov prejela kopijo računa po e-pošti.
• Če ste kupec na svojem računu, morate po prejemu plačila samodejno prejeti plačani račun na e-poštni naslov v datoteki. Če ga v trenutku ne prejmete, obvezno preverite mape za neželeno pošto/nezaželeno pošto/promocije.

Če računa še vedno ne najdete, se za pomoč obrnite na naše predstavnike.

Urejanje podatkov na računu

Če želite urediti račun, ki vam ga je poslal Padlet, se obrnite na nas.

Z veseljem vam bomo pomagali posodobiti naslov računa ali dodati druge potrebne spremembe.