Zle sme odbočili
Updated 10/10/24
by
Rana Wilds
Pri pokuse o pridanie kreditnej karty na zaplatenie predplatného sa v určitom okamihu môže zobraziť chybová správa. Ak dostanete e-mail s odkazom na platbu - a po kliknutí na odkaz - sa dostanete na stránku, na ktorej sa zobrazí správa: "Urobili sme chybu", pokračujte v čítaní.
Čo to znamená?
V našom fakturačnom systéme sa niečo pokazilo. Je to jednoduché!
Ako to opravíte?
Obráťte sa na zákaznícku podporu - možno budeme musieť vykonať niekoľko aktualizácií vášho účtu, aby sme pomohli presmerovať odkaz na správnu stránku.
