Zle sme odbočili

Pri pokuse o pridanie kreditnej karty na zaplatenie predplatného sa v určitom okamihu môže zobraziť chybová správa. Ak dostanete e-mail s odkazom na platbu - a po kliknutí na odkaz - sa dostanete na stránku, na ktorej sa zobrazí správa: "Urobili sme chybu", pokračujte v čítaní.

Čo to znamená?

V našom fakturačnom systéme sa niečo pokazilo. Je to jednoduché!

Ako to opravíte?

Obráťte sa na zákaznícku podporu - možno budeme musieť vykonať niekoľko aktualizácií vášho účtu, aby sme pomohli presmerovať odkaz na správnu stránku.


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)