E-mail je prevzatý

Sme radi, že ste si zaregistrovali účet Padlet! Vitajte! 👋

Takže ste klikli na Registrácia, zadali svoju e-mailovú adresu a stlačili tlačidlo Pokračovať. S najväčšou pravdepodobnosťou sa stala jedna z troch vecí:

  • Dostali ste sa na miesto, kde môžete zadať požadované heslo a dokončiť nastavenie účtu. Hurá! Podarilo sa!
  • Zobrazilo sa chybové hlásenie "E-mail je obsadený".
  • Zobrazilo sa vyskakovacie okno, ktoré vás privítalo späť v aplikácii Padlet.

(Keďže toto je o riešení problémov a chybových hláseniach - zameriame sa na posledné dve možnosti).

E-mail je obsadený

Čo to znamená

E-mailová adresa je už spojená s registrovaným účtom Padlet.

Čo treba urobiť

Prejdite na stránku Prihlásenie a zadajte e-mail a heslo, aby ste sa prihlásili do svojho účtu. Ak si nepamätáte svoje heslo, môžete požiadať o odkaz na obnovenie hesla tu: https://padlet.com/auth/forgot alebo kontaktujte člena nášho tímu zákazníckej podpory a my vám pomôžeme!

V opačnom prípade budete musieť na prihlásenie nového účtu použiť iný e-mail.

Ale viem, že som sa nikdy neprihlásil

Ak ste si istí, že ste sa nezaregistrovali na konto Padlet pomocou tohto e-mailu, možno ste boli niekedy pozvaní na spoluprácu na Padlete, ale pozvánka sa k vám nikdy nedostala. Keď sa to stane a vy momentálne nemáte konto, váš e-mail je "registrovaný", ale nie je aktívny. Obráťte sa na nás so žiadosťou o pomoc.

Vitajte späť

Čo to znamená

Rozpoznali sme, že tento e-mail je už priradený k účtu Padlet.

Čo treba urobiť

Kliknutím na tlačidlo Pokračovať v prihlasovaní budete presmerovaní na prihlasovaciu stránku. Ak sa chcete radšej prihlásiť pomocou alternatívneho e-mailu, kliknutím na tlačidlo Nevermind sa vráťte na stránku Prihlásenie a zadajte iný e-mail.


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)