Что происходит с вашими данными при удалении учетной записи

Когда вы удаляете свою учетную запись, мы удаляем всю личную информацию, такую как адрес электронной почты и имя, из нашей базы данных в течение 30 дней. Данные будут окончательно удалены с наших серверов без возможности их восстановления. Если вы приобрели платную подписку, мы отменим ее перед удалением учетной записи.

Ваши падлеты и все их содержимое, включая вклады других пользователей, такие как комментарии и сообщения, также будут окончательно удалены в течение 30 дней.

Ваши вклады в падлеты, принадлежащие другим пользователям, будут анонимизированы. Эти вклады, включая комментарии и реакции, будут приписываться «Анониму», а не вам.

Могу ли я восстановить удаленную учетную запись?

Да! Но только если вы свяжетесь с нами в течение 14 дней! За исключением папок/закладок, все посты и падлеты будут восстановлены. Владельцы падлетов, которые были установлены как «Частные» и к которым у вас был доступ администратора, должны будут повторно отправить приглашение, чтобы предоставить вам те же права посетителя.

Свяжитесь с нами немедленно, используя тот же адрес электронной почты, который связан с вашей учетной записью Padlet, и мы будем рады вам помочь.

Если запрос касается пользователя учетной записи Padlet for Schools, попросите владельца учетной записи связаться с нами.

Куда попадают восстановленные падлеты?

После восстановления падлеты вернутся на вашу панель управления. Если количество падлетов превышает лимит вашей учетной записи, они будут заморожены. Чтобы разморозить падлеты, вам необходимо поместить некоторые из них в папку «Корзина» или подписаться на один из наших платных тарифных планов.


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)