Мы не можем сохранить ваши взносы
Updated 10/10/24
by
Rana Wilds
"Мы не можем сохранить ваши взносы. Похоже, что-то изменилось с тех пор, как вы впервые загрузили эту страницу. Перезагрузка страницы часто устраняет проблему. Пожалуйста, перезагрузите страницу, чтобы продолжить вносить свой вклад".
Вы только что сделали очень подробный пост, а теперь перед вами это сообщение. Возникла паника. Вы можете нажать "Отмена" и застрять на месте или нажать "Перезагрузить страницу", рискуя потерять все. Застревать бессмысленно, поэтому вы нажимаете "Перезагрузить страницу". К сожалению, вы были правы... все пропало.
Что это значит?
Вы можете увидеть это сообщение по нескольким причинам. Если вы используете устаревшую или старую версию браузера, это может быть причиной. Однако, как правило, это сообщение появляется в целях безопасности. Включенные нами меры безопасности автоматически блокируют публикацию определенного контента, чтобы предотвратить нанесение вреда программному обеспечению и/или информации, содержащейся в вашем планшете.
Как это исправить?
Всегда убеждайтесь, что вы используете самую последнюю версию своего браузера, чтобы оптимизировать работу Padlet. Вы можете выполнить следующие шаги, чтобы устранить это сообщение об ошибке:
- Какой браузер вы используете? Это самая последняя версия? Если нет - скачайте и установите самую последнюю версию. Если да - перейдите к шагу 2.
- Попробуйте открыть падлет в инкогнито/приватном окне, чтобы проверить, изменит ли это ситуацию.
Как открыть в окне инкогнито | Использование Mac | Использование ПК |
Chrome/Safari | Cmd + Shift + n | Ctrl + Shift + n |
Firefox | Cmd + Shift + p | Ctrl + Shift + p |
Если открытие в инкогнито/приватном окне помогает - это означает, что проблема связана с кэшем и файлами cookie. Попробуйте очистить кэш и куки на вашем устройстве и посмотрите, устранит ли это проблему. Если нет - перейдите к шагу 3.
- Отправьте журнал Rocket на проверку. Перейдите на падлет, на котором у вас возникла проблема, и добавьте ?log=1 в конец URL-адреса в адресной строке. Убедитесь, что все блокировщики рекламы выключены, а также отключены все настройки "не отслеживать". Также рекомендуется использовать для этого браузер Chrome.
Выполняя эти действия, вы включаете журнал только для этой конкретной страницы.
Сообщите нам об этом, связавшись со службой поддержки Padlet, и мы предупредим инженеров, чтобы они проверили результаты. Обязательно укажите URL-адрес падлета, краткое описание проблемы и сообщите нам, что вы записали журнал, который готов к просмотру.
