Am făcut o întoarcere greșită

Updated luna trecută by Rana Wilds

La un moment dat, este posibil să primiți un mesaj de eroare atunci când încercați să adăugați un card de credit pentru a plăti abonamentul. Dacă primiți un e-mail cu un link de plată și, după ce faceți clic pe link, sunteți redirecționat către o pagină care afișează mesajul "Am făcut o greșeală" ," vă rugăm să continuați să citiți.

Ce înseamnă acest mesaj?

Ceva a mers prost în sistemul nostru de facturare. E simplu ca bună ziua!

Cum se repară?

Vă rugăm să contactați Serviciul de asistență pentru clienți - este posibil să fie nevoie să facem unele actualizări în contul dvs. pentru a vă ajuta să redirecționați link-ul către pagina corectă.

Was this article helpful?

De ce nu funcționează GIF-ul meu?

Depanează și remediază problemele legate de GIF-urile animate care nu se redau pe Padlet verificând setările dispozitivului, contului și browserului.

Imaginea exportată din Padlet este tăiată

Depanați și remediați exporturile de imagini Padlet întrerupte adăugând parametri URL sau contactând serviciul de asistență pentru ajutor.

De ce nu pot posta pe Padlet?

Depanați motivul pentru care nu puteți posta pe un padlet și remediați problemele de postare verificând permisiunile și setările contului.

Unde este padletul meu?

Depanarea padletelor lipsă verificând folderele, verificând accesul la cont și contactând asistența tehnică, dacă este necesar.