Cum pot modifica, adăuga sau elimina datele cardului meu de credit?

Accesați pagina „Facturare”

Pentru a adăuga, modifica sau elimina cardul salvat, accesați pagina de facturare.

1. Conectați-vă la contul dvs. Padlet.
2. Faceți clic pe pictograma rotiță de lângă avatarul dvs., ceea ce va deschide pagina Setări

1. Selectați „Facturare” din bara laterală a paginii „Setări” a contului dvs.

Puteți gestiona, modifica sau accesa informațiile cardului dvs. de credit din pagina „Facturare”.

Modificați datele cardului

Dacă aveți un card înregistrat și doriți să îl schimbați, veți vedea un buton cu textul „Schimbați cardul”. Selectați această opțiune și adăugați informațiile noului card.

Adăugați un card

Dacă nu aveți încă un card înregistrat, veți vedea un buton cu textul „Adăugați un card”. Selectați această opțiune și adăugați cardul.

Dacă întâmpinați în continuare dificultăți la efectuarea plății cu cardul, vă rugăm să ne contactați și vă vom trimite prin e-mail un link de plată.

Eliminați cardul

Dacă aveți un card înregistrat și doriți să îl eliminați, selectați „Eliminați cardul” lângă metoda de plată din secțiunea „Informații de plată” a paginii „Facturare”. Această opțiune este disponibilă pentru abonamentele personale, de echipă și pentru clasă.

Eliminarea cardului dvs. programează încheierea abonamentului după perioada curentă. Veți păstra accesul complet până la data afișată și nu vi se vor mai percepe taxe.

Proprietarii Padlet for Schools pot adăuga sau modifica un card, dar nu îl pot elimina. Dacă trebuie să eliminați cardul școlii dvs., contactați-ne.

Doriți să anulați abonamentul într-un alt mod? Consultați secțiunea Anulează-mi abonamentul.

Conturi Padlet for Schools

Dacă sunteți proprietarul unui cont Padlet for Schools, puteți adăuga sau modifica singur cardul școlii dvs. din pagina „Facturare”.

1. Faceți clic pe pictograma rotiței de setări (⚙️) din colțul din dreapta sus al tabloului de bord.
2. Selectați spațiul de lucru al școlii dvs. în partea de sus a paginii „Setări”.
3. Selectați „Facturare”.
4. În secțiunea „Informații de plată”, faceți clic pe „Modificați cardul” și introduceți datele noului card. Dacă vedeți mesajul „Nu există nicio metodă de plată înregistrată”, faceți clic pe „Adăugați un card”.

Doar proprietarul poate vedea pagina „Facturare”. Administratorii pot gestiona toate celelalte aspecte ale contului, dar nu și facturarea.

Întrebări frecvente