Parolă greșită

Dacă primiți în continuare mesajulParolă greșită' atunci când încercați să vă conectați la contul dvs., este posibil să se întâmple câteva lucruri diferite:

  • Ați introdus o parolă greșită
  • Vă conectați la un domeniu greșit
  • Blocarea majusculelor este activată/dezactivată
  • Vă conectați folosind un e-mail greșit

Cum se întâmplă acest lucru?

Accesați pagina de conectare Padlet și introduceți adresa de e-mail și parola. Faceți clic pe Log in și obțineți un ecran care arată ca cel de mai jos. Sunteți sigur că ați introdus parola corectă, deci ce se întâmplă?

Este o parolă greșită

Nu știu ce părere ai tu, dar mie nu-mi place să mă înșel. Cu toate că pot paria pe faptul că am introdus parola corectă - s-ar putea să mă înșel.(Shh - nimeni nu trebuie să știe că acest lucru, de fapt, se întâmplă din când în când). Așadar, cum vă amintiți parola reală? Fie se face un miracol pe moment și aceasta intră în mod magic în creierul tău - fie poți face una nouă!

Pentru a o reseta, dați pur și simplu clic pe link-ul " Forgot password?" (Ai uitat parola? ), aflat chiar sub mesajul de eroare.

Acest link vă va duce la o pagină unde puteți solicita un link de resetare a parolei. Introduceți adresa de e-mail sau numele de utilizator și faceți clic pe Trimitere. Acesta va trimite un link la adresa dvs. de e-mail (cea pe care tocmai ați introdus-o) care vă va permite să vă schimbați parola.

Dacă nu primiți linkul de resetare a parolei în câteva minute de la solicitare, asigurați-vă că ați verificat dosarele Spam, Junk și Promotions. Uneori, e-mailul va ajunge într-unul dintre aceste locuri. Dacă aveți în continuare probleme - contactați echipa noastră de asistență pentru clienți și vă putem ajuta în continuare.

Domeniu greșit

Un proiect trebuie să fie predat la ora de Istorie Mondială și trebuie prezentat pe un padlet. Trebuie să vă conectați la contul școlii dvs. pentru a da ultimele retușuri de ultim moment, înainte de începerea orei. Mergeți la padlet.com pentru a vă conecta și..........'Parolă greșită." Ce ai de gând să faci?

Ei bine, pentru început, nu intrați în panică! Aceasta este o soluție ușoară. Dacă școala dvs. face parte din unul dintre planurile noastre Padlet pentru școli, cel mai probabil intrați pe domeniul greșit pentru a vă conecta la contul dvs. În loc să mergeți la padlet.com, va trebui să vă conectați la domeniul unic al școlii dvs. Acesta va arăta ceva de genul: yourschoolhere.padlet.org. Acestea sunt două domenii separate și pot fi confuze uneori - mai ales în grabă! Pentru instrucțiuni despre cum să vă conectați la contul dumneavoastră Padlet pentru școli, faceți clic aici!

Blocarea majusculelor

Introducerea unei parole greșite poate fi la fel de simplă ca și faptul că aveți caps lock activat/dezactivat atunci când nu ar trebui să fie. Nu vă faceți griji! Se întâmplă celor mai buni dintre noi! Puteți verifica indicatorul luminos de pe tastatură pentru a vedea dacă este activat sau dezactivat. Dacă tot nu sunteți sigur, bifați căsuța de lângă " Show" (opusă la "Enter password") pentru ca parola să fie afișată pe măsură ce este tastată, în loc să fie blocată.

E-mail greșit

Mulți utilizatori Padlet au mai mult de un cont. Este posibil să aveți un cont Team Gold sub o adresă de e-mail pentru a partaja padlete cu colegii, dar aveți și un cont gratuit sub o altă adresă de e-mail pe care preferați să o păstrați privată. Asigurați-vă că folosiți adresa de e-mail care este asociată cu contul corect la care vă conectați. Dacă nu folosiți e-mailul corect - sunt șanse - veți primi mesajul 'Parolă greșită'.


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)