Unde sunt mesajele mele?

Dacă vă deschideți padlet-ul și lipsesc toate postările - încercați să nu intrați în panică! Poate fi vorba de o problemă a extensiei, care are ca rezultat un padlet complet gol (mai puțin tapetul).

Cum o puteți repara?

Am primit rapoarte în trecut de la persoane care utilizează browserele Firefox și Chrome. Dacă acesta este cazul dumneavoastră, vă rugăm să încercați unul dintre următoarele:

  • Dacă este disponibil, încercați un alt browser
  • Dezactivați extensia Ad Blocker din cadrul browserului dvs.
  • Deschideți padlet-ul într-o fereastră incognito/privată - Pentru a face acest lucru, vedeți mai jos:

Pentru utilizatorii de Mac:
Apăsați Cmd + Shift + n
Pentru utilizatorii de PC:
Apăsați Ctrl + Shift + n

Dacă preferați să folosiți Chrome sau Firefox și fereastra incognito/privată a rezolvat problema - încercați să ștergeți memoria cache și cookie-urile.

În caseta "Clear browsing data" (Ștergeți datele de navigare ), faceți clic pe casetele de selectare pentru

  • cookie-uri
  • alte site-uri
  • date de plug-in
  • imagini din memoria cache
  • fișiere

Utilizați meniul din partea de sus pentru a selecta cantitatea de date pe care doriți să o ștergeți. Acest lucru ar trebui să vă permită să începeți să utilizați din nou Chrome și/sau Firefox într-o fereastră obișnuită de browser.


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)