Unde sunt mesajele mele?
Updated 29/12/24
by
Rana Wilds
Dacă deschideți padlet-ul și toate mesajele dvs. lipsesc - încercați să nu intrați în panică! Aceasta poate fi o problemă de extensie care duce la un padlet complet gol (fără tapet).
Cum se rezolvă problema?
Am primit rapoarte în trecut de la persoane care utilizează browserele Firefox și Chrome. Dacă acesta este cazul dvs., vă rugăm să încercați una dintre următoarele:
- Dacă este disponibil, încercați un alt browser
- Dezactivați extensia Ad Blocker din cadrul browserului dvs.
- Deschideți padlet-ul într-o fereastră incognito/privată - Pentru a face acest lucru, consultați mai jos:
Pentru utilizatorii de Mac: | Apăsați Cmd + Shift + n |
Pentru utilizatorii de PC: | Apăsați Ctrl + Shift + n |
Dacă preferați să utilizați Chrome sau Firefox și fereastra incognito/privată a browserului a rezolvat problema - încercați să vă ștergeți memoria cache și cookie-urile.
În caseta "Ștergeți datele de navigare", faceți clic pe casetele de selectare pentru
- cookie-uri
- alte site-uri
- datele plug-in-urilor
- imagini din memoria cache
- fișiere
Utilizați meniul din partea de sus pentru a selecta cantitatea de date pe care doriți să o ștergeți. Acest lucru ar trebui să vă permită să începeți să utilizați din nou Chrome și/sau Firefox într-o fereastră de browser obișnuită.
