Probleme legate de alertele de notificare

Notificările pot fi o modalitate excelentă de a fi la curent cu tot ce se întâmplă în prezent pe padletul tău sau de a fi la curent cu noutățile despre utilizatorii pe care îi urmărești. Dar ce se întâmplă dacă primești în mod repetat notificări despre același lucru? Sau dacă nu primești nicio notificare?

Prea multe notificări

Dacă primești prea multe notificări, cel mai probabil trebuie să îți modifici setările de notificare. Va trebui să le configurezi în funcție de modul în care dorești să le primești. Pentru a afla mai multe despre cum să îți configurezi notificările, dă clic aici.

Dacă continui să primești mai multe notificări decât ai intenționat, anunță-ne și vom verifica pentru tine!

Nu primiți deloc notificări

Este posibil să nu primiți anumite notificări dacă nu aveți setările de notificare configurate corespunzător. Ca și mai sus, faceți clic aici pentru a afla cum să modificați opțiunile de notificare.

Aplicație mobilă

Dacă problema este pe dispozitivul dvs. mobil, puteți controla notificările accesând pagina Notificări. Atingeți butonul cu trei puncte (...) din partea dreaptă jos a tabloului de bord. Selectați Setări, apoi atingeți Notificări. De acolo, puteți selecta canalul din partea dreaptă pentru care doriți să activați notificările.

Notificările sunt împărțite în trei categorii - General / Padlets / Conturi - așa că asigurați-vă că verificați fiecare filă. 

Notificările vor trebui să fie activate în Padlet și pe dispozitivul mobil pentru a primi notificările în aplicația noastră.

Nu trimitem notificări dacă un utilizator:

  • vizualizează în prezent padletul pentru care este destinată notificarea
  • nu are acces la acel padlet
  • a inițiat activitatea care a generat notificarea

Țineți cont de aceste aspecte dacă observați că nu primiți notificări pentru lucruri pentru care considerați că ar trebui să le primiți.


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)