Utilizatorul nu a fost găsit

Ce înseamnă aceasta?

Uneori veți găsi mesaju lUtilizator nu a fost găsit' afișat atunci când încercați să vă conectați la contul dvs. Padlet. Acest lucru se datorează faptului că adresa de e-mail introdusă nu există în baza noastră de date.

Cum se rezolvă problema?

Conectați-vă cu adresa de e-mail corectă

Există alte adrese de e-mail pe care le-ați fi folosit pentru a vă înscrie în Padlet?

• Gândiți-vă la diferitele posibilități - Acestea pot include:
  • Adrese de e-mail personale
  • Adrese de e-mail de la locul de muncă/organizație
  • Adresa de e-mail a școlii
  • Poate chiar adresa de e-mail a soțului/soției

Conectați-vă cu metoda corectă

Când v-ați înregistrat inițial pentru Padlet, ce metodă ați folosit? V-ați conectat folosind adresa dvs. de e-mail și parola? Sau ați folosit una dintre opțiunile noastre SSO?

Dacă ați utilizat SSO, va trebui să vă conectați utilizând butonul Conectare cu Google (sau orice opțiune SSO ați utilizat inițial).

Vă rugăm să ne contactați dacă aveți nevoie de ajutor suplimentar!