Utilizatorul nu a fost găsit
Updated 22/3/24
by
Carla Sese
Ce înseamnă acest lucru?
Veți găsi uneori expresi aUser not found' afișat atunci când încercați să vă conectați la contul dumneavoastră Padlet. Acest lucru se datorează faptului că adresa de e-mail introdusă nu există în baza noastră de date.
Cum se remediază?
Conturi native (Neon, Gold, Platinum, Teams, Classroom)
Există o altă adresă de e-mail pe care este posibil să o fi folosit pentru a vă conecta cu Padlet? Posibilitățile pot include un e-mail personal, un e-mail de la serviciu și/sau un e-mail de la școală. De asemenea, rețineți că este posibil să vă fi conectat anterior folosind SSO. În acest caz, va trebui să vă conectați utilizând butonul Log in with Google (sau orice buton SSO pe care ați ales să îl utilizați atunci când v-ați înregistrat inițial).
Conturile Briefcase și Padlet pentru școli
Uneori, această eroare poate apărea pentru membrii Padlet for Schools și/sau Briefcase. Vă rugăm să vă verificați URL-ul pentru a vă asigura că vă aflați pe domeniul corect. Aceste conturi au o adresă care se termină în .padlet.org. - nu padlet.com. Acesta va arăta cam așa: easthigh.padlet.org.
De asemenea, este posibil ca datele dvs. de autentificare să nu fie recunoscute. Vă rugăm să verificați cu administratorul contului dvs. pentru a verifica detaliile de conectare.
Vă rugăm să ne contacta ți dacă aveți nevoie de ajutor.
