Aceder ou editar facturas
Updated 22/9/25
by
Nadiah Jamal
Aceder às facturas
Se tiver uma conta paga e precisar de uma cópia da sua fatura, basta ir à sua página de Faturação e verificar a área Facturas. Clique no nome/avatar da sua conta no canto superior direito do painel de controlo > Definições > Faturação > Facturas.
Web
Aplicação móvel
Poderá ver as suas facturas pagas e transferir cópias clicando no ícone Transferir.
Alterar o endereço de faturação
Para alterar o endereço de faturação para futuras facturas e recibos, vá para a sua página de Faturação. Na secção "Informações de pagamento", clique em Atualizar junto às informações de faturação indicadas. Efectue as suas alterações e clique em Guardar!
Comprou o Padlet na loja de aplicações da Apple?
Como não comprou diretamente ao Padlet, não nos é possível fornecer uma fatura paga pela sua compra. Se comprou uma licença através da loja de aplicações da Apple, pode ver o seu histórico de compras para descarregar um recibo.
Comprou o Padlet na loja Google Play?
Como não comprou diretamente ao Padlet, não podemos fornecer uma fatura paga pela sua compra. Se comprou o Padlet através da Google Play Store, pode ver o seu histórico de encomendas para descarregar a fatura.
Perguntas frequentes
Porque não consigo encontrar um recibo ou fatura?
Se for o comprador na sua conta, deverá receber automaticamente um recibo no endereço de e-mail registado depois de recebermos o seu pagamento. Se não o receber momentaneamente, certifique-se de que verifica as suas pastas de spam/lixo eletrónico/promoções.
Se ainda não conseguir encontrar a sua fatura, contacte os nossos representantes para obter ajuda.
