Aceder ou editar facturas

Aceder a facturas pessoais

Padlet Gold / Platinum

Se tem uma conta paga e precisa de uma cópia da sua fatura, basta ir à sua página de Faturação e verificar a área de Facturas. Clique no botão de elipse de três pontos (...) -> Definições -> Faturação -> Facturas.

Web:

Aplicação móvel:

Poderá ver as facturas pagas e descarregar cópias clicando no ícone Descarregar.

Comprou o Padlet na loja de aplicações da Apple?

Se comprou uma licença através da loja de aplicações da Apple, pode ver o seu histórico de compras para descarregar um recibo.

Comprou o Padlet na loja Google Play?

Se comprou o Padlet através da Google Play Store, pode ver o seu histórico de encomendas para descarregar a fatura.

Aceder às faturas do Padlet for Schools

A partir do painel de controlo, vá para a página de Faturação da sua organização! Basta clicar no botão de reticências de três pontos (...) -> Definições -> Faturação para ver as suas facturas!

Porque não consigo encontrar um recibo ou uma fatura?

• Se a sua licença fizer parte de uma compra de grupo, o responsável pela compra ou o contacto de faturação receberá a cópia da fatura por correio eletrónico.
• Se for o comprador da sua conta, deverá receber automaticamente uma fatura paga no endereço de correio eletrónico registado após a receção do pagamento. Se não a receber momentaneamente, certifique-se de que verifica as suas pastas de spam/lixo eletrónico/promoções.

Se ainda não conseguir encontrar a sua fatura, contacte os nossos representantes para obter ajuda.

Editar informações da fatura

Se pretender editar uma fatura que lhe foi enviada pela Padlet, contacte-nos.

Teremos todo o gosto em ajudá-lo a atualizar o endereço da fatura ou a acrescentar quaisquer outras alterações necessárias.